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平安中国·窗口
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□ 本报记者 徐鹏
在青海省海东市平安区，名为“平安结”的公安矛调室正逐渐成为解决邻里纷争、化解社区矛盾的重要力量。2023年10月，平安区公安局在区公安局和各乡镇派出所均成立“平安结”公安矛调室，通过创新调解模式和强化调解员队伍建设，有效提高了矛盾纠纷的化解率，为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。
近日，三合镇索尔干村发生一起因误收燕麦绿草引发的赔偿纠纷。村民金某某雇佣吉某某使用收割机作业时，不慎将邻居黄某某的2.5亩燕麦绿草一并收割，双方因此产生争执。三合派出所社区警务队民警及时介入，从沟通、尊重和法律意识三个方面展开调解工作。经过近3个小时的努力，双方最终握手言和。
这一成功案例是“平安结”公安矛调室工作的缩影。矛调室依托党建引领，整合司法、妇联、乡镇等多个部门资源，形成了一支专业的调解队伍。同时，选聘具有丰富调解经验和良好群众基础的人民调解员作为辅助力量，实现了线上线下相结合的调解服务，通过民情恳谈、设立咨询电话、微信等多种方式，畅通群众诉求渠道，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。
近日，石灰窑乡一村民与邻居因羊圈占地问题发生纠纷，为避免矛盾升级，石灰窑派出所与乡政府、司法所开展联合调处，经过4个小时的实地察看、土地证确权及耐心调解，双方对占地问题达成一致，矛盾就此化解。后期，石灰窑派出所还对这起已调处的矛盾纠纷进行回访，确保调解工作形成闭环。
据统计，“平安结”公安矛调室自成立以来，各类矛盾纠纷调解成功率超过90%，未发生因调解不到位引发的“民转刑”案件。平安区公安局将继续发挥“平安结”公安矛调室的辐射带动作用，结合各项专项行动，广泛搜集纠纷信息，提前制定预防处置措施，将矛盾纠纷化解在源头，将“平安结”公安矛调室打造为居民群众满意信赖的调解品牌。
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| 海东打造“平安结”矛调室源头解纷
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| （ 2024-10-20 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·窗口 |
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□ 本报记者 徐鹏
在青海省海东市平安区，名为“平安结”的公安矛调室正逐渐成为解决邻里纷争、化解社区矛盾的重要力量。2023年10月，平安区公安局在区公安局和各乡镇派出所均成立“平安结”公安矛调室，通过创新调解模式和强化调解员队伍建设，有效提高了矛盾纠纷的化解率，为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。
近日，三合镇索尔干村发生一起因误收燕麦绿草引发的赔偿纠纷。村民金某某雇佣吉某某使用收割机作业时，不慎将邻居黄某某的2.5亩燕麦绿草一并收割，双方因此产生争执。三合派出所社区警务队民警及时介入，从沟通、尊重和法律意识三个方面展开调解工作。经过近3个小时的努力，双方最终握手言和。
这一成功案例是“平安结”公安矛调室工作的缩影。矛调室依托党建引领，整合司法、妇联、乡镇等多个部门资源，形成了一支专业的调解队伍。同时，选聘具有丰富调解经验和良好群众基础的人民调解员作为辅助力量，实现了线上线下相结合的调解服务，通过民情恳谈、设立咨询电话、微信等多种方式，畅通群众诉求渠道，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。
近日，石灰窑乡一村民与邻居因羊圈占地问题发生纠纷，为避免矛盾升级，石灰窑派出所与乡政府、司法所开展联合调处，经过4个小时的实地察看、土地证确权及耐心调解，双方对占地问题达成一致，矛盾就此化解。后期，石灰窑派出所还对这起已调处的矛盾纠纷进行回访，确保调解工作形成闭环。
据统计，“平安结”公安矛调室自成立以来，各类矛盾纠纷调解成功率超过90%，未发生因调解不到位引发的“民转刑”案件。平安区公安局将继续发挥“平安结”公安矛调室的辐射带动作用，结合各项专项行动，广泛搜集纠纷信息，提前制定预防处置措施，将矛盾纠纷化解在源头，将“平安结”公安矛调室打造为居民群众满意信赖的调解品牌。
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