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让警务离游客更近一些
额尔古纳公安局学习贯彻党的二十届三中全会精神见行动

( 2024-08-14 ) 稿件来源: 法治日报政法
  □ 本报记者 史万森

  7月25日上午8点半,高明静像往常一样来到了挂着“北疆·右岸快警站”牌子的“玻璃屋”。
  她是内蒙古自治区额尔古纳市公安局第一派出所民警,额尔古纳湿地景区正处于第一派出所辖区内。“大概9点多就有游客要上来了,我们得提前到岗,做好充足准备工作。落实党的二十届三中全会精神,局里要看我们每一名民警的行动。”高明静一边整理,一边与《法治日报》记者说道。
  “玻璃屋”有空调,炎热的天气里,待在其中还有些安逸的感觉,但遇到停电它就变成了桑拿房,记者采访时正好赶上了这样的情形。
  每年七八月,是额尔古纳湿地最美的季节,河流像一条银色的玉带,弯弯曲曲在平坦的草原上流过。美丽的景色吸引全国各地游客蜂拥而来,到亚洲第一湿地打卡。
  额尔古纳市公安局情报指挥中心教导员孙念祖告诉记者,由于游客和旅游从业者数量增加,景区内因各类纠纷引发的打架斗殴、寻衅滋事等案件时有发生,同时接到求助类警情也比较多。2022年他在第一派出所工作时就处置了多起这样的警情。
  “在所里时,我就想着能不能在额尔古纳湿地景区建立一个警务工作站,不仅能够快速出警、处置警情,也方便为游客提供各种服务,同时能对不法分子产生震慑作用。”孙念祖说。

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  近年来,随着呼伦贝尔旅游持续升温,额尔古纳市各景区游客数量呈现井喷式增长。额尔古纳市积极打造“有呼必应”旅游警务新模式,聚焦“问题呼求”,打通服务游客“最后一公里”,在重点旅游景区设立了6处“北疆·右岸”快警站,让警务离游客更近一些。
  孙念祖说,快警站工作重点突出“五快”,即科技赋能出警快、矛盾纠纷化解快、隐患排查整改快、涉旅投诉赔付快、用心服务宣传快,彰显新时代公安“精细化”快服务。
  快警站接入前端技防设备,构建智能警务防控网,实时掌握景区内外人流、车流动态,努力实现“警情未发、警力已至”的最高境界。今年7月16日,快警站驻扎警力在巡查中成功发现并抓获1名在逃人员。
  精准把握新时代“枫桥经验”,充分发挥各部门职能优势,采纳有效意见建议解决职能范围内的问题,确保在景区发生的矛盾在景区内化解,在旅游期间发生的纠纷在旅游结束前化解。
  建立安全隐患即查即改机制,巡逻防控中发现安全隐患能当场整改的立即整改,需要专业整改的设置警示标志并立即通知相关部门进行整改,将安全隐患扼杀在“摇篮中”。
  额尔古纳市公安局政委陈喜成说,“北疆·右岸”快警站以额尔古纳市“守望最北疆·忠诚党中央”党建品牌为引领,充分发挥党组织协调各方优势,统筹全市10余个职能部门联合建立“‘北疆·右岸’快警站+党建引领”基层社会治理新模式暨“情指行”一体化护游统一调度联勤联动机制。目前,湿地景区快警站已成立临时党支部,充分激活党员干部“红色细胞”作用,采取“党员+警种+职能”人员配备模式,切实让党徽在社会治理前端熠熠发光。
  不久前,山东游客孙先生的长焦镜头遗落在景区,找到快警站求助,民警仅用20分钟就为他找回了镜头。为了表达对民警的谢意,他专门晚一天离开额尔古纳,做了一面锦旗送到了快警站。
  2024年建站至今,6处快警站共帮助游客化解矛盾纠纷189起,解决游客求助390起,寻回游客遗失贵重物品48件,挽回经济损失近50万元;为1名急性心肌梗死患者开辟“生命通道”;发放免费便民雨衣近4000件,收到感谢信31封、锦旗11面,获得了群众肯定。
  额尔古纳市副市长、公安局局长陈大鹏告诉记者,通过认真学习贯彻落实党的二十届三中全会精神,额尔古纳市公安局全力织密以“北疆·右岸”快警站辐射周边乡镇景区景点的社会面立体防控网,紧密结合全区夏季治安打击整治行动,针对旅游季景区商业摊位、娱乐场所、网红打卡地、夜市、烧烤摊等游客密集区域易发盗窃、黄赌毒、寻衅滋事等违法犯罪行为的实际情况,始终坚持露头就打、快侦快破,有效遏制各类违法犯罪活动发生,全力以赴护航夏季治安秩序安全稳定,切实提升辖区群众及游客安全感和满意度。

   
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