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环球法治
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□ 本报记者 王卫
美国微软公司视窗系统设备大范围宕机事件给全球各行各业造成不同程度的经济损失。这次事件主要由视窗系统配备的一款安全软件程序升级出错引发,软件开发企业“众击”公司会否为相关损失买单尚不好说。 微软公司20日发布消息称,全球技术故障已影响850万台使用视窗操作系统的设备。据美国有线电视新闻网21日报道,据美国研究机构安德森经济集团首席执行官帕特里克·安德森估计,此次事件造成的经济损失很可能超过10亿美元。 宕机事件给航空业造成的损失尤其严重,导致全球数千架次航班被取消,数万架次航班延误,大量旅客滞留机场。“众击”公司虽已道歉,但没有回应是否会给予受影响客户赔偿的问询。 马来西亚数字部长哥宾星表示,他已要求微软和“众击”公司考虑对在全球网络服务中断期间遭受损失的公司进行赔偿。哥宾星表示,他已与微软和“众击”公司的代表会面,以寻求有关该事件的完整报告,并要求两家公司采取措施以避免再次发生类似事件。 美国韦德布什证券公司技术分析师丹·艾夫斯认为这一事件会引发大量诉讼,不过,美国战略和国际研究中心研究员詹姆斯·刘易斯认为,“众击”公司与客户签订的合同中或许有免责条款,可使其躲过赔偿。 艾夫斯认为,“众击”的客户不一定因为此事抛弃该公司,因为转投其他服务商不一定更有利,但此事给“众击”名声带来的损害不言而喻,使得它今后不容易吸引新客户。 网络安全专家、美国联邦调查局前反间谍特工埃里克·奥尼尔说,网络安全服务行业竞争激烈,“众击”公司的同行将会趁机分一杯羹,他们的推销员大可以吹嘘说:“我们从来没出过这种事。” 与此同时,各国网络安全机构和“众击”公司的高管向全球公众和企业发出警告:已有不法分子冒充“众击”公司员工或其他机构的技术专家,假借向受影响个人或企业提供电脑系统修复服务之名,窃取数据以牟利,大家需保持警惕。
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谁为微软宕机事件买单
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( 2024-07-29 ) 稿件来源: 法治日报环球法治 |
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□ 本报记者 王卫
美国微软公司视窗系统设备大范围宕机事件给全球各行各业造成不同程度的经济损失。这次事件主要由视窗系统配备的一款安全软件程序升级出错引发,软件开发企业“众击”公司会否为相关损失买单尚不好说。 微软公司20日发布消息称,全球技术故障已影响850万台使用视窗操作系统的设备。据美国有线电视新闻网21日报道,据美国研究机构安德森经济集团首席执行官帕特里克·安德森估计,此次事件造成的经济损失很可能超过10亿美元。 宕机事件给航空业造成的损失尤其严重,导致全球数千架次航班被取消,数万架次航班延误,大量旅客滞留机场。“众击”公司虽已道歉,但没有回应是否会给予受影响客户赔偿的问询。 马来西亚数字部长哥宾星表示,他已要求微软和“众击”公司考虑对在全球网络服务中断期间遭受损失的公司进行赔偿。哥宾星表示,他已与微软和“众击”公司的代表会面,以寻求有关该事件的完整报告,并要求两家公司采取措施以避免再次发生类似事件。 美国韦德布什证券公司技术分析师丹·艾夫斯认为这一事件会引发大量诉讼,不过,美国战略和国际研究中心研究员詹姆斯·刘易斯认为,“众击”公司与客户签订的合同中或许有免责条款,可使其躲过赔偿。 艾夫斯认为,“众击”的客户不一定因为此事抛弃该公司,因为转投其他服务商不一定更有利,但此事给“众击”名声带来的损害不言而喻,使得它今后不容易吸引新客户。 网络安全专家、美国联邦调查局前反间谍特工埃里克·奥尼尔说,网络安全服务行业竞争激烈,“众击”公司的同行将会趁机分一杯羹,他们的推销员大可以吹嘘说:“我们从来没出过这种事。” 与此同时,各国网络安全机构和“众击”公司的高管向全球公众和企业发出警告:已有不法分子冒充“众击”公司员工或其他机构的技术专家,假借向受影响个人或企业提供电脑系统修复服务之名,窃取数据以牟利,大家需保持警惕。
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