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地方新闻
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□ 本报记者 王春
□ 本报通讯员 章慧
近年来，浙江省平阳县人民法院水头人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“线下场所+线上应用”模式，加大司法服务供给力度，推进家事纠纷诉源治理。2019年以来，水头法庭审结家事案件2308件，调撤率从56.5%提升至80.5%，带动法庭总收案数连续5年下降，降幅达42.8%，相关经验做法入选最高人民法院第七批新时代人民法庭建设案例。
彰显司法人文关怀
“这个法庭和我电视上看到的很不一样！”很多当事人走进水头法庭的家事审判庭，第一感觉便是这个法庭有些与众不同。
圆桌式审判庭、会客式调解室、亲情教育室、心理疏导室、以“孝道、家和、反家暴”等为主题的家风文化通道……审判区域场景设置处处凸显家和文化元素。温馨舒适的家事审判氛围有助于缓和当事双方对立情绪，从人文关怀等方面着手，在法、理、情之间找寻最好的结合点。
诉前心理测试程序、庭审前的亲情教育和心理疏导、多元纠纷解决机制等独具“水头模式”的审判方式往往让案件效果超出预期。
除此之外，水头法庭还联合民政部门在婚姻登记处设立“婚姻家庭联合指导站”，提供婚前辅导、离婚疏导、调解指导等司法服务，累计超2000余次，受到群众一致好评。2023年，水头法庭家事纠纷诉前化解率达78.5%。
提升司法保护实效
近年来，家事案件数量不断增长，类型日益多样，处理难度不断增大。
林女士和赵某原系情侣，后因双方性格不合，林女士提出分手。此后，赵某频繁跟踪骚扰林女士，严重影响了其正常生活。无奈之下，林女士通过“法护家安”集成应用向法院申请制发人身安全保护令。
法庭在线归集警情数据并调取视频等证据后，在24小时内线上签发人身安全保护令，并同步向妇联、社区、派出所发出协助执行通知书，有效避免当事人遭受侵害。该案入选最高人民法院第一批反家庭暴力典型案例。
水头法庭积极探索多主体参与、多资源利用的家事纠纷多元调解机制，从“交互式”家庭教育指导、“全方位”人身安全保护、“立体化”适老助残扶弱三方面着手，坚持传统服务优化和智能服务便利并行，再造家事解纷流程体系，为当事人提供“零次跑”线上便捷司法服务。
2023年，水头法庭线上为老年人、残疾人提供诉讼能力评估等服务120余次，为妇女、儿童提供反家暴人身保护16件（次），家事案件平均办理天数31.4天，同比缩短36.7%。
促进案结事了人和
水头法庭以“专业化、多元化、制度化”为引领，不断创新家事审判工作机制，家事审判有了一套特别的“柔情解法”。
当夫妻感情消磨殆尽，婚姻走入困局，“孩子的抚养权究竟归谁”成了昔日爱侣对簿公堂争议不休的话题。林某与黄某婚后育有一女，女儿患有听力障碍，双方离婚时对女儿的抚养权归属争执不下，遂诉至法院。
了解案件的特殊性后，法官邀请了妇联和残联的工作人员、婚姻家庭咨询师、心理咨询师作为案件特邀观护员，结合他们自身的社会工作经验，帮助法官共同寻找抚养权归属的“最优解”。“我尊重女儿的意愿，同意由她的母亲来抚养。”最终，这场多方参与调解的案件迎来了一个相对圆满的结局。
针对家事案件，水头法庭率先开展社会心理服务体系建设试点，对矛盾激烈、情绪波动较大的当事人，引入“组建心团、打造心房、筑牢心防、打开心结、传播心声”的“五心”机制，通过规范化使用人才、智能化硬件保障、常态化心理服务、专业化心理疏导、立体化心理宣传，进行立审执全流程心理评估、纠纷疏导。该机制已在98个家事案件中成功适用，综合调撤率达87.5%。
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| 以司法温情守护万家灯火
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| 平阳法院水头法庭深化家事审判改革
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| （ 2024-06-18 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 王春
□ 本报通讯员 章慧
近年来，浙江省平阳县人民法院水头人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“线下场所+线上应用”模式，加大司法服务供给力度，推进家事纠纷诉源治理。2019年以来，水头法庭审结家事案件2308件，调撤率从56.5%提升至80.5%，带动法庭总收案数连续5年下降，降幅达42.8%，相关经验做法入选最高人民法院第七批新时代人民法庭建设案例。
彰显司法人文关怀
“这个法庭和我电视上看到的很不一样！”很多当事人走进水头法庭的家事审判庭，第一感觉便是这个法庭有些与众不同。
圆桌式审判庭、会客式调解室、亲情教育室、心理疏导室、以“孝道、家和、反家暴”等为主题的家风文化通道……审判区域场景设置处处凸显家和文化元素。温馨舒适的家事审判氛围有助于缓和当事双方对立情绪，从人文关怀等方面着手，在法、理、情之间找寻最好的结合点。
诉前心理测试程序、庭审前的亲情教育和心理疏导、多元纠纷解决机制等独具“水头模式”的审判方式往往让案件效果超出预期。
除此之外，水头法庭还联合民政部门在婚姻登记处设立“婚姻家庭联合指导站”，提供婚前辅导、离婚疏导、调解指导等司法服务，累计超2000余次，受到群众一致好评。2023年，水头法庭家事纠纷诉前化解率达78.5%。
提升司法保护实效
近年来，家事案件数量不断增长，类型日益多样，处理难度不断增大。
林女士和赵某原系情侣，后因双方性格不合，林女士提出分手。此后，赵某频繁跟踪骚扰林女士，严重影响了其正常生活。无奈之下，林女士通过“法护家安”集成应用向法院申请制发人身安全保护令。
法庭在线归集警情数据并调取视频等证据后，在24小时内线上签发人身安全保护令，并同步向妇联、社区、派出所发出协助执行通知书，有效避免当事人遭受侵害。该案入选最高人民法院第一批反家庭暴力典型案例。
水头法庭积极探索多主体参与、多资源利用的家事纠纷多元调解机制，从“交互式”家庭教育指导、“全方位”人身安全保护、“立体化”适老助残扶弱三方面着手，坚持传统服务优化和智能服务便利并行，再造家事解纷流程体系，为当事人提供“零次跑”线上便捷司法服务。
2023年，水头法庭线上为老年人、残疾人提供诉讼能力评估等服务120余次，为妇女、儿童提供反家暴人身保护16件（次），家事案件平均办理天数31.4天，同比缩短36.7%。
促进案结事了人和
水头法庭以“专业化、多元化、制度化”为引领，不断创新家事审判工作机制，家事审判有了一套特别的“柔情解法”。
当夫妻感情消磨殆尽，婚姻走入困局，“孩子的抚养权究竟归谁”成了昔日爱侣对簿公堂争议不休的话题。林某与黄某婚后育有一女，女儿患有听力障碍，双方离婚时对女儿的抚养权归属争执不下，遂诉至法院。
了解案件的特殊性后，法官邀请了妇联和残联的工作人员、婚姻家庭咨询师、心理咨询师作为案件特邀观护员，结合他们自身的社会工作经验，帮助法官共同寻找抚养权归属的“最优解”。“我尊重女儿的意愿，同意由她的母亲来抚养。”最终，这场多方参与调解的案件迎来了一个相对圆满的结局。
针对家事案件，水头法庭率先开展社会心理服务体系建设试点，对矛盾激烈、情绪波动较大的当事人，引入“组建心团、打造心房、筑牢心防、打开心结、传播心声”的“五心”机制，通过规范化使用人才、智能化硬件保障、常态化心理服务、专业化心理疏导、立体化心理宣传，进行立审执全流程心理评估、纠纷疏导。该机制已在98个家事案件中成功适用，综合调撤率达87.5%。
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