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瑞安东山街道用心用情回应合理诉求化解矛盾

( 2024-05-14 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
□ 本报记者   陈东升
□ 本报通讯员 项乐茹

  近日,在浙江省瑞安市东山街道巾子山团块二期项目地块施工现场,机器轰鸣声不断,挖掘机、推土机来回穿梭,施工人员正在有序推进土地平整。随着团块企业签约、拆除“双清零”,该团块建设进展迅速。
  作为瑞安市重点团块拆改项目,巾子山团块拆改工作一直是块难啃的“硬骨头”。巾子山团块共724亩,涉及86家企业92宗用地以及近千间民房的拆迁补偿安置。2018年以来,20余家被征收企业因不服市政府房屋征收决定及相关拆除等行政行为,不断提起各类行政诉讼,并多次信访。
  瑞安市玲珑服饰有限公司企业主刘某就是其中之一。因对征收补偿政策不满,刘某拒绝在征收协议书上签字,甚至多次向各级领导及省信访局投诉举报。
  为真情真心全力化解刘某的心结,东山街道工作专班多次主动上门约谈刘某。她提出厂房周边环境脏乱差问题,街道当天联系保洁公司对周边垃圾进行全面清理,并多次开展集中清扫活动;而后她对建筑测量面积又提出异议,认为存在测量误差,工作专班再次上门核实,并奔赴各部门查询建厂时各类审批资料,对她提出的测绘疑问逐一进行解释说明,打消其顾虑。
  一次次主动约谈,一次次联系沟通,从话家常开始,东山街道攻坚专班一步步将工作做到了她的心坎上。针对她提出的实际困难,想方设法逐一落实解决。刘某说,数十次的约谈中,她充分感受到政府和街道的真心和诚心,很受感动,并对信访办理结果表示满意,最终达成实体化解。
  “5年多了,牵挂这么多年的大事,终于圆满解决。我们企业也就放心了。”2023年8月14日,在巾子山团块工作组办公室内,刘某从工作组组长林培洧手中接过协议书,并郑重在上面签约。
  而先前停滞的进度,终于在这次签约后顺利打开局面。
  因在信访问题化解过程中,东山街道和工作专班坚持用心用情回应合理诉求,依法依规化解信访矛盾,刘某签约后积极配合攻坚组,共同协助瑞鑫包装、立威食品、飞跃铭牌等一批涉访涉诉企业达成协议,成为瑞安市委市政府团块拆改中心工作的坚定支持者,实现从“信访重点户”向“拆迁带头人”的转变,确保2023年内完成了巾子山团块企业签约、拆除的“双清零”。目前,玲珑服饰等所在的巾子山团块二期地块已完成土壤检测、地质勘探等前期审批流程,计划于今年上半年启动出让,未来将建成1200余套高品质的安置回迁用房。

   
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