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地方新闻
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□ 本报记者
姜东良 李娜
□ 本报通讯员 张雷
在山东省枣庄市山亭区，境内山地丘陵面积占全区总面积的88.6%，有大小山头5000多个。全区有38万余人生活在山区丘陵地区，占总人口的74.7%。
群众在哪里，警务触角就延伸到哪里。枣庄市公安局山亭分局以“背包警务”为载体，将涉及民生的5大类38项公安业务事项“打包”办理，由民警背包进村入企上门服务。
民警变身“背包客”，将服务送到群众身边，也将矛盾纠纷化解、治安隐患排查做细做实。2023年，“背包客”化解各类矛盾纠纷5000余起、消除治安隐患1100余处。
“把群众装在心里，把民情装在包里。我们把‘背包警务’作为做好工作的切入点，搭建起服务群众的‘连心桥’，在警民互动中更好地化解矛盾，更有力地推进平安建设。”山亭区副区长、公安分局局长王琦告诉《法治日报》记者。
为群众办实事的“贵客”
民辅警变身“背包客”，背包里有什么？
在日常工作中，警务背包里通常放有办公手提电脑、为群众办理居民身份证采集人像信息的照相机、各类安全防范知识彩页以及办理户籍、出入境、车驾管业务的“明白纸”等。春节期间，背包里还装着送给群众的平安挂历和“福”字、春联等。
3年来，山亭公安民辅警背起警务背包走访群众3万余户、组织治安防范和安全宣传4000余次。
“小耿，你是俺家的‘贵客’，再忙也要在俺家吃顿饭！”今年1月23日，涝坡村村民徐成凤从冯卯派出所户籍民警耿彬手里接过户口簿激动地抹着眼泪，她拉着耿彬的手执意要杀鸡款待“贵客”。
去年8月，耿彬背着警务背包走访时，了解到50多岁的徐成凤一直为未落户烦恼。徐成凤老家在贵州省，年轻时离开家乡，嫁到冯卯镇30多年，一直未去原籍办理迁户手续。根据徐成凤提供的家人信息，耿彬帮她联系上了家人，又与她户籍所在地派出所积极沟通，为她恢复了户口，解决了困扰她30多年的难题。
徐成凤的故事只是“背包客”为群众办实事的故事之一。2023年以来，山亭公安通过走访为群众解决实际困难400余人次，提供上门服务1200余人次。
把平安送到群众身边
1月6日上午，水泉派出所民辅警背着警务背包在辖区李庄农贸市场巡逻时，看到一位坐着轮椅的中年男子正在抹眼泪，赶忙上前细问详情。原来，这名男子刚刚在银行取了7880元残疾补助金，路上竟被全部偷走。水泉派出所和刑侦大队民警立即展开侦查破案工作。经过连续10天的昼夜奋战，终于将犯罪嫌疑人张某抓获归案并追回被盗现金。
山亭公安下大气力更多破小案，组建“1+7+10”小案侦防专业队伍，即分局成立1个小案侦防领导小组，联合指挥中心、政工室、刑侦、治安、特警、法制、新型犯罪研究作战中心7个小案侦防警种服务队和10个派出所小案侦办队，形成破案合力。2023年，共追回被盗电动车、手机、家电、家禽家畜等涉案财物100多万元，最大限度为群众挽回经济损失。
为做好案件防范，山亭公安成立巡逻防控领导小组，制定全区巡逻防控方案，统筹特巡警、交警、派出所、局机关警力和“崮乡义警”志愿者屯警街面，启动“领导带队巡、多警联动巡、全域全时巡、空地一体巡”的大巡防工作新模式，有力挤压犯罪空间。
有效化解各类矛盾纠纷
山亭公安将“背包警务”与坚持和发展新时代“枫桥经验”相结合，拓宽工作思路，创新工作方法，积极探索建立矛盾纠纷多元化调处机制，有效化解各类矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
山亭公安选聘有权威、有亲和力、有公信力的人员为公安特邀调解员，配合派出所开展治安案件调解工作。行政村、警务室、派出所三级治安调解机构联动，提高案件调解成功率。在有条件的派出所推行“流动调解室”模式，对未造成人员受伤和财产损失、案情简单、群众要求调解的矛盾纠纷，由110民警组织当场调解，现场结案。在镇街落实派出所长、司法所长、法庭庭长联合接访制度，“三长”联合接待群众来访，联手调处矛盾纠纷，有效解决农村热点、难点问题。各派出所加强与镇街、信访、司法、民政等有关行政职能部门及社团组织的协调配合，实行隐患问题“联排”、矛盾纠纷“联调”，最大限度消除排查化解工作盲区。
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| 枣庄山亭公安近距离服务群众
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| “背包警务”把五大类三十八项业务背进山
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| （ 2024-04-09 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者
姜东良 李娜
□ 本报通讯员 张雷
在山东省枣庄市山亭区，境内山地丘陵面积占全区总面积的88.6%，有大小山头5000多个。全区有38万余人生活在山区丘陵地区，占总人口的74.7%。
群众在哪里，警务触角就延伸到哪里。枣庄市公安局山亭分局以“背包警务”为载体，将涉及民生的5大类38项公安业务事项“打包”办理，由民警背包进村入企上门服务。
民警变身“背包客”，将服务送到群众身边，也将矛盾纠纷化解、治安隐患排查做细做实。2023年，“背包客”化解各类矛盾纠纷5000余起、消除治安隐患1100余处。
“把群众装在心里，把民情装在包里。我们把‘背包警务’作为做好工作的切入点，搭建起服务群众的‘连心桥’，在警民互动中更好地化解矛盾，更有力地推进平安建设。”山亭区副区长、公安分局局长王琦告诉《法治日报》记者。
为群众办实事的“贵客”
民辅警变身“背包客”，背包里有什么？
在日常工作中，警务背包里通常放有办公手提电脑、为群众办理居民身份证采集人像信息的照相机、各类安全防范知识彩页以及办理户籍、出入境、车驾管业务的“明白纸”等。春节期间，背包里还装着送给群众的平安挂历和“福”字、春联等。
3年来，山亭公安民辅警背起警务背包走访群众3万余户、组织治安防范和安全宣传4000余次。
“小耿，你是俺家的‘贵客’，再忙也要在俺家吃顿饭！”今年1月23日，涝坡村村民徐成凤从冯卯派出所户籍民警耿彬手里接过户口簿激动地抹着眼泪，她拉着耿彬的手执意要杀鸡款待“贵客”。
去年8月，耿彬背着警务背包走访时，了解到50多岁的徐成凤一直为未落户烦恼。徐成凤老家在贵州省，年轻时离开家乡，嫁到冯卯镇30多年，一直未去原籍办理迁户手续。根据徐成凤提供的家人信息，耿彬帮她联系上了家人，又与她户籍所在地派出所积极沟通，为她恢复了户口，解决了困扰她30多年的难题。
徐成凤的故事只是“背包客”为群众办实事的故事之一。2023年以来，山亭公安通过走访为群众解决实际困难400余人次，提供上门服务1200余人次。
把平安送到群众身边
1月6日上午，水泉派出所民辅警背着警务背包在辖区李庄农贸市场巡逻时，看到一位坐着轮椅的中年男子正在抹眼泪，赶忙上前细问详情。原来，这名男子刚刚在银行取了7880元残疾补助金，路上竟被全部偷走。水泉派出所和刑侦大队民警立即展开侦查破案工作。经过连续10天的昼夜奋战，终于将犯罪嫌疑人张某抓获归案并追回被盗现金。
山亭公安下大气力更多破小案，组建“1+7+10”小案侦防专业队伍，即分局成立1个小案侦防领导小组，联合指挥中心、政工室、刑侦、治安、特警、法制、新型犯罪研究作战中心7个小案侦防警种服务队和10个派出所小案侦办队，形成破案合力。2023年，共追回被盗电动车、手机、家电、家禽家畜等涉案财物100多万元，最大限度为群众挽回经济损失。
为做好案件防范，山亭公安成立巡逻防控领导小组，制定全区巡逻防控方案，统筹特巡警、交警、派出所、局机关警力和“崮乡义警”志愿者屯警街面，启动“领导带队巡、多警联动巡、全域全时巡、空地一体巡”的大巡防工作新模式，有力挤压犯罪空间。
有效化解各类矛盾纠纷
山亭公安将“背包警务”与坚持和发展新时代“枫桥经验”相结合，拓宽工作思路，创新工作方法，积极探索建立矛盾纠纷多元化调处机制，有效化解各类矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
山亭公安选聘有权威、有亲和力、有公信力的人员为公安特邀调解员，配合派出所开展治安案件调解工作。行政村、警务室、派出所三级治安调解机构联动，提高案件调解成功率。在有条件的派出所推行“流动调解室”模式，对未造成人员受伤和财产损失、案情简单、群众要求调解的矛盾纠纷，由110民警组织当场调解，现场结案。在镇街落实派出所长、司法所长、法庭庭长联合接访制度，“三长”联合接待群众来访，联手调处矛盾纠纷，有效解决农村热点、难点问题。各派出所加强与镇街、信访、司法、民政等有关行政职能部门及社团组织的协调配合，实行隐患问题“联排”、矛盾纠纷“联调”，最大限度消除排查化解工作盲区。
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