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法治
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□ 本报记者 孙立昊洋 马金顺
“经调查,所诉开发商因账户被法院冻结形成欠税,影响了其销售不动产发票开具的授信额度,无法正常向业主开具发票。” “该争议税务部门无法单方面调解,应立即启动‘税务+N’多部门协作调解机制来解决。” …… 2023年3月,陕西省富平县税费矛盾调解委员会会议室内,一起涉税费矛盾纠纷研判会正在进行。 一周后,在富平县税费矛盾调解委员会努力下,开发商为所在小区120户业主开具了购房发票,为业主接下来申请办理房产证提供了保障。2023年5月,该开发商缴纳了欠缴税款。 上述纠纷的顺利解决得益于富平县打造的“一站式”涉税费纠纷调处新模式。 2022年以来,富平县深入践行新时代“枫桥经验”,按照政法统筹、司法指导、税务主责、部门联动思路,在县多元化矛盾纠纷调处中心设立税费矛盾调解委员会,探索实施涉税费矛盾纠纷“一站式”化解工作法,实现了矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐。 在优化服务平台、畅通群众反映渠道的基础上,针对群众反映的涉税费矛盾纠纷,富平县精准细化争议纠纷类别,建立“首问负责”制度,现场明确办结时限,建立“税务+N”多部门协作调解机制,实施“一站受理、后台流转、多方联动、限时回复”闭环管理,让群众不用多处反映、多头跑路。 为提升涉税费矛盾纠纷化解质效,建立健全工作机制,从源头防止涉税费争议矛盾发生,建立“云上枫桥”工作室,让纳税人足不出户享受税收服务,同时坚持深化大数据共享应用,提升税费争议处理效率,争议纠纷事项平均调处时间压缩到两天左右。 据了解,2022年至2023年10月,富平县税费矛盾纠纷调解委员会服务群众3000余人次、企业280余家。2023年前10月完成税费争议调解83件,调解成功率达100%。 2023年11月,中央政法委在全国范围内评选出104个“枫桥式工作法”单位,富平县税务局作为全国税务系统唯一代表入选。
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“一站式”化解实现矛盾不上交
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陕西富平打造涉税费纠纷调处新模式
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( 2024-02-27 ) 稿件来源: 法治日报法治 |
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□ 本报记者 孙立昊洋 马金顺
“经调查,所诉开发商因账户被法院冻结形成欠税,影响了其销售不动产发票开具的授信额度,无法正常向业主开具发票。” “该争议税务部门无法单方面调解,应立即启动‘税务+N’多部门协作调解机制来解决。” …… 2023年3月,陕西省富平县税费矛盾调解委员会会议室内,一起涉税费矛盾纠纷研判会正在进行。 一周后,在富平县税费矛盾调解委员会努力下,开发商为所在小区120户业主开具了购房发票,为业主接下来申请办理房产证提供了保障。2023年5月,该开发商缴纳了欠缴税款。 上述纠纷的顺利解决得益于富平县打造的“一站式”涉税费纠纷调处新模式。 2022年以来,富平县深入践行新时代“枫桥经验”,按照政法统筹、司法指导、税务主责、部门联动思路,在县多元化矛盾纠纷调处中心设立税费矛盾调解委员会,探索实施涉税费矛盾纠纷“一站式”化解工作法,实现了矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐。 在优化服务平台、畅通群众反映渠道的基础上,针对群众反映的涉税费矛盾纠纷,富平县精准细化争议纠纷类别,建立“首问负责”制度,现场明确办结时限,建立“税务+N”多部门协作调解机制,实施“一站受理、后台流转、多方联动、限时回复”闭环管理,让群众不用多处反映、多头跑路。 为提升涉税费矛盾纠纷化解质效,建立健全工作机制,从源头防止涉税费争议矛盾发生,建立“云上枫桥”工作室,让纳税人足不出户享受税收服务,同时坚持深化大数据共享应用,提升税费争议处理效率,争议纠纷事项平均调处时间压缩到两天左右。 据了解,2022年至2023年10月,富平县税费矛盾纠纷调解委员会服务群众3000余人次、企业280余家。2023年前10月完成税费争议调解83件,调解成功率达100%。 2023年11月,中央政法委在全国范围内评选出104个“枫桥式工作法”单位,富平县税务局作为全国税务系统唯一代表入选。
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