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法治文化
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□ 张红 上门办证、慰问群众、化解纠纷……百姓有需求,公安有回应。2024年新年伊始,虽然气温下降,风雪交加,但安徽省芜湖市公安局镜湖分局为民服务力度不减,各所队积极践行新时代“枫桥经验”,用行动为百姓排忧解难,全力守护百姓平安。 办证 “您放心,等身份证办好了,我再给您送来。”1月19日,在一家养老院,分局滨江派出所民警正在为一位患病卧床的老人办理身份证。 18日下午,滨江派出所接到群众张某求助:自家老人身份证丢失,需要补办,但老人行动不便。 “别急,我们可以上门办理。”民警安慰对方后,了解情况。原来,老人年过八旬,住在一家养老院。近期老人发现,自己的身份证不慎遗失,给生活、报销医疗费等带来不便。因老人患病卧床,加上天气寒冷,无法到派出所办理身份证,其子女抱着试试看的念头向派出所求助。 “放心,我们可以上门办理。”民警了解情况后,当即与对方定下上门服务时间。 第二天,社区民警聂国强顶着寒风来到敬老院坐在老人床前,为老人办理身份证相关手续。临别时,又承诺:“等身份证办好,我会及时给您送上门。”老人高兴地拉着民警的手连声道谢。 慰问 “老人家,快过年了,我们来看看您。有什么困难跟我们说。”1月22日,风雪交加。而在邢家山小区几户居民家中,却是一幅温暖画面——分局赭麓派出所联合社区看望慰问老年居民,给大家送去新春祝福。 为使老年居民过一个祥和幸福的春节,感受到党和政府、“藏青蓝”带来的温暖,几天前,赭麓派出所“片儿警”李华喜就主动跟自己管辖的邢家山社区联系,统计部分年老体弱、家庭困难的老年居民情况,随后购买慰问品,逐户上门看望慰问。 李华喜和社区工作人员每走进居民家中,就跟老年居民亲切地拉家常,询问他们生活、身体等情况。同时,向老人进行反电诈防范宣传,叮嘱老人守护好自己的“钱袋子”,过好春节。 “谢谢你们来看我,现在生活很好,吃穿不愁啦!”和谐的笑声,传递着浓浓的警民之情。 联调 “我知道错了,下次不会再犯这样的错,还会做个宣传员。”一位居民在自己家楼上向楼下扔烟头,将楼下住户被子点燃。弋矶山派出所通过警民联调化解这一纠纷,1月20日,当事人得到了赔偿。 1月15日下午,弋矶山派出所接到居民陈某报警:其晾晒在阳台外被子被楼上扔的烟头点燃,所幸发现及时未酿成大祸。民警迅速赶到现场,只见被子上被烧毁一个大洞,旁边有一只烟头。 民警取证之后,自陈某家楼上挨家挨户询问,同时调取视频监控查找“肇事者”。研判认定,烟头是从楼上住户许某家掉落。民警随即通知双方到派出所进行调查处理。 面对调查,许某虽然承认自己不小心扔下烟头,并非恶意,但感到陈某“态度不好”,所以拒绝赔偿。鉴于事件性质并非严重,派出所启动警民联调机制。民警和调解员向双方进行调解,重点对许某就“高空抛物”行为进行批评教育及法律宣传。 看着民警多次冒着寒风进行调解,许某深受感动,不仅向陈某道歉、赔偿损失,而且承诺做“杜绝高空抛物”的宣传自愿者。 (作者单位:安徽省芜湖市公安局镜湖分局)
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风雪中的 警民情
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( 2024-02-04 ) 稿件来源: 法治日报法治文化 |
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□ 张红 上门办证、慰问群众、化解纠纷……百姓有需求,公安有回应。2024年新年伊始,虽然气温下降,风雪交加,但安徽省芜湖市公安局镜湖分局为民服务力度不减,各所队积极践行新时代“枫桥经验”,用行动为百姓排忧解难,全力守护百姓平安。 办证 “您放心,等身份证办好了,我再给您送来。”1月19日,在一家养老院,分局滨江派出所民警正在为一位患病卧床的老人办理身份证。 18日下午,滨江派出所接到群众张某求助:自家老人身份证丢失,需要补办,但老人行动不便。 “别急,我们可以上门办理。”民警安慰对方后,了解情况。原来,老人年过八旬,住在一家养老院。近期老人发现,自己的身份证不慎遗失,给生活、报销医疗费等带来不便。因老人患病卧床,加上天气寒冷,无法到派出所办理身份证,其子女抱着试试看的念头向派出所求助。 “放心,我们可以上门办理。”民警了解情况后,当即与对方定下上门服务时间。 第二天,社区民警聂国强顶着寒风来到敬老院坐在老人床前,为老人办理身份证相关手续。临别时,又承诺:“等身份证办好,我会及时给您送上门。”老人高兴地拉着民警的手连声道谢。 慰问 “老人家,快过年了,我们来看看您。有什么困难跟我们说。”1月22日,风雪交加。而在邢家山小区几户居民家中,却是一幅温暖画面——分局赭麓派出所联合社区看望慰问老年居民,给大家送去新春祝福。 为使老年居民过一个祥和幸福的春节,感受到党和政府、“藏青蓝”带来的温暖,几天前,赭麓派出所“片儿警”李华喜就主动跟自己管辖的邢家山社区联系,统计部分年老体弱、家庭困难的老年居民情况,随后购买慰问品,逐户上门看望慰问。 李华喜和社区工作人员每走进居民家中,就跟老年居民亲切地拉家常,询问他们生活、身体等情况。同时,向老人进行反电诈防范宣传,叮嘱老人守护好自己的“钱袋子”,过好春节。 “谢谢你们来看我,现在生活很好,吃穿不愁啦!”和谐的笑声,传递着浓浓的警民之情。 联调 “我知道错了,下次不会再犯这样的错,还会做个宣传员。”一位居民在自己家楼上向楼下扔烟头,将楼下住户被子点燃。弋矶山派出所通过警民联调化解这一纠纷,1月20日,当事人得到了赔偿。 1月15日下午,弋矶山派出所接到居民陈某报警:其晾晒在阳台外被子被楼上扔的烟头点燃,所幸发现及时未酿成大祸。民警迅速赶到现场,只见被子上被烧毁一个大洞,旁边有一只烟头。 民警取证之后,自陈某家楼上挨家挨户询问,同时调取视频监控查找“肇事者”。研判认定,烟头是从楼上住户许某家掉落。民警随即通知双方到派出所进行调查处理。 面对调查,许某虽然承认自己不小心扔下烟头,并非恶意,但感到陈某“态度不好”,所以拒绝赔偿。鉴于事件性质并非严重,派出所启动警民联调机制。民警和调解员向双方进行调解,重点对许某就“高空抛物”行为进行批评教育及法律宣传。 看着民警多次冒着寒风进行调解,许某深受感动,不仅向陈某道歉、赔偿损失,而且承诺做“杜绝高空抛物”的宣传自愿者。 (作者单位:安徽省芜湖市公安局镜湖分局)
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