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北京朝阳区:
打造一体化公共法律服务体系

( 2023-12-26 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者徐伟伦 法律援助、律师服务、公证服务、司法鉴定服务、调解服务、法治宣传、安置帮教,在北京市朝阳区公共法律服务中心,群众可一站式办理诸多法律服务业务。以此为基,朝阳区近年来积极推进公共法律服务平台建设,目前已全面完成区级、街(乡)级、社区(村)级三级实体平台建设,43个公共法律服务站和社区(村)公共法律服务室开到了群众家门口,并对相关“线上”平台构建起互联互通体系,形成了全区一体化公共法律服务体系。
  据朝阳区司法局副局长邸静介绍,朝阳区现有村居法律顾问668人,实现了社区(村)100%全覆盖,通过开展“小社区、大律师”等服务活动,先后为群众提供高质量“面对面”答疑解惑9万余人次,为基层社会治理发挥积极作用。截至目前,朝阳区公共法律服务中心已提供各类法律服务共计6万余人次,43个街(乡)公共法律服务站及社区(村)公共法律服务室提供各类法律服务共计29万余人次。
  此外,朝阳区畅通热线服务渠道,组建专业律师团队,建立热线平台培训考核等制度,不断提升群众法律咨询满意度,并针对“线上”平台构建互联互通体系,及时响应群众在网络平台发起的工单,快捷流转相关部门及街(乡)级平台办理,推动法律服务从“现场办”到“网上办”“指尖办”的转变。目前,朝阳区公共法律服务热线和网络平台已为群众提供咨询服务近10万件。

   
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