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综合
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近年来，浙江省龙港市积极开展“百名干部大接访”活动，及时就地解决群众合理诉求，推动全市信访工作高质量发展。
龙港市落实“来必接、接即办、办即督、督必解”的“闭环式”办理机制，扎实做好信访群众接待工作。市民诉求服务中心轮流接访做到“不停歇”，主动接受群众监督和评议；社区预约挂号接访做到“常梳理”，通过组团下访及时解决群众急难愁盼问题；“家门口”接访做到“送心坎”，努力将矛盾纠纷化解在基层；摆摊设点接访做到“接地气”，实现服务群众“零距离”。截至目前，全市百名干部共接待信访群众904批，推动化解信访案件715件。
龙港市政府办公室机关党委联合社区党委设立接访室，信访事项一律由市信访工作联席会议办公室归口受理，实现“民呼我为”平台与纸质信件办理同步录入。同时，聚焦一批化解难度大的“骨头案”“钉子案”，积极开展集中接访活动，进一步健全“一站式接待、一条龙服务、一体化调处”的联合接访机制。今年以来，共化解疑难复杂信访案件182件、重点信访积案7批。
此外，该市坚持“每案必评”，组织信访干部评估每件疑难复杂信访案件的成案原因和风险隐患，因人因案制定相应化解方案，采取释法说理、司法救助、社会帮扶等多种手段，推动矛盾纠纷实质性化解，实现“案结事了、事心双解”的目标。 蓝莹
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| 浙江龙港“百名干部大接访”听民声解民忧
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| （ 2023-12-22 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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近年来，浙江省龙港市积极开展“百名干部大接访”活动，及时就地解决群众合理诉求，推动全市信访工作高质量发展。
龙港市落实“来必接、接即办、办即督、督必解”的“闭环式”办理机制，扎实做好信访群众接待工作。市民诉求服务中心轮流接访做到“不停歇”，主动接受群众监督和评议；社区预约挂号接访做到“常梳理”，通过组团下访及时解决群众急难愁盼问题；“家门口”接访做到“送心坎”，努力将矛盾纠纷化解在基层；摆摊设点接访做到“接地气”，实现服务群众“零距离”。截至目前，全市百名干部共接待信访群众904批，推动化解信访案件715件。
龙港市政府办公室机关党委联合社区党委设立接访室，信访事项一律由市信访工作联席会议办公室归口受理，实现“民呼我为”平台与纸质信件办理同步录入。同时，聚焦一批化解难度大的“骨头案”“钉子案”，积极开展集中接访活动，进一步健全“一站式接待、一条龙服务、一体化调处”的联合接访机制。今年以来，共化解疑难复杂信访案件182件、重点信访积案7批。
此外，该市坚持“每案必评”，组织信访干部评估每件疑难复杂信访案件的成案原因和风险隐患，因人因案制定相应化解方案，采取释法说理、司法救助、社会帮扶等多种手段，推动矛盾纠纷实质性化解，实现“案结事了、事心双解”的目标。 蓝莹
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