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综合
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黑龙江丰林将群众诉求解决在“家门口”

( 2023-11-28 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近日,黑龙江省伊春市丰林县新青镇村民司某将一面写有“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海”字样的锦旗送到县信访局,向工作人员表示感谢。原来,司某肢体三级残疾,患有脑梗死、糖尿病、高血压等多种疾病,离异后无处居住,多次到信访部门请求帮助。丰林县信访局积极协调相关部门,帮其申请低保补助、租住廉租房,助其走出困境,重新燃起对生活的希望。
  近年来,丰林县坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托县、乡镇两级社会矛盾纠纷调处化解中心和乡镇信访工作联席会议,进一步健全完善“联合接访+访调对接+多元化解”工作机制,用心用情解决群众急难愁盼问题。同时,以上级部门交办的7件重复信访事项为重点,努力将信访诉求解决在群众“家门口”,实现“案结、事了、人和”的目标。
  该县在新青镇组建3支矛盾纠纷化解小分队,积极吸纳老党员、老干部、老教师、律师等多方力量,以常驻、轮驻、随驻等多种方式参与矛盾纠纷化解工作。同时,在社区建立“面对面我们一起来议事”小方桌,搭建公开、透明、公正的议事平台,推动信访问题“化解在早、化解在小、化解在萌芽”。今年以来,丰林县共及时就地化解信访问题213件,全县信访总量持续下降,群众对信访工作的满意度不断提高。
赵国玉  

   
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