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地方新闻
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本报讯 记者姜东良 李娜 通讯员何孝全 近年来，山东省威海市环翠区持续推进信访法治化改革，坚持化解矛盾靠法、持续引导群众信法、全力督导部门守法，推动各项重点信访工作扎实深入开展。
环翠区研究制定了《关于扎实做好初信初访工作强化矛盾纠纷源头治理的意见》等7件配套规定，对群众提出的投诉请求，依据各单位职责精准进行交办，并实施全链条业务指导，严格按照政策规定解决群众反映的问题，在法律法规范围内依法维护群众合法权益，信访事项一次性化解率达90%以上。常态化开展信访法规宣传教育活动，不断提升信访法规的覆盖面和普及率，引导群众遇事找法、办事用法，切实强化群众依法维权的意识。充分发挥法律定分止争的功能，对涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项，与政法部门加强沟通协调，共同做好释法明理和思想疏导，将20余件信访事项从普通信访体制分流到法律渠道。进一步规范和明确各部门的信访工作职责，按照“法定职责必须为、法无授权不可为”的原则，采取实地检查、季度考核、问题通报等各种途径，督促各部门各单位认真履行职责，进一步强化各部门各单位的责任感和紧迫感，信访群众对部门的满意率达92%以上。
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| 威海环翠区：
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| 扎实推进信访法治化改革
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| （ 2023-11-28 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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本报讯 记者姜东良 李娜 通讯员何孝全 近年来，山东省威海市环翠区持续推进信访法治化改革，坚持化解矛盾靠法、持续引导群众信法、全力督导部门守法，推动各项重点信访工作扎实深入开展。
环翠区研究制定了《关于扎实做好初信初访工作强化矛盾纠纷源头治理的意见》等7件配套规定，对群众提出的投诉请求，依据各单位职责精准进行交办，并实施全链条业务指导，严格按照政策规定解决群众反映的问题，在法律法规范围内依法维护群众合法权益，信访事项一次性化解率达90%以上。常态化开展信访法规宣传教育活动，不断提升信访法规的覆盖面和普及率，引导群众遇事找法、办事用法，切实强化群众依法维权的意识。充分发挥法律定分止争的功能，对涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项，与政法部门加强沟通协调，共同做好释法明理和思想疏导，将20余件信访事项从普通信访体制分流到法律渠道。进一步规范和明确各部门的信访工作职责，按照“法定职责必须为、法无授权不可为”的原则，采取实地检查、季度考核、问题通报等各种途径，督促各部门各单位认真履行职责，进一步强化各部门各单位的责任感和紧迫感，信访群众对部门的满意率达92%以上。
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