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综合
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保定税务落实政策惠民生优化服务促发展

( 2023-11-21 ) 稿件来源: 法治日报综合
  今年以来,河北省保定市税务部门持续优化纳税服务举措,积极打造“多层次、集成式、全方位”的服务模式,确保税费优惠政策直达快享,助力优化税收营商环境。
  国家税务总局涞水县税务局整合“线上+线下”平台,强化税费优惠政策宣传辅导,打造全方位、多元化税收宣传新模式。该局利用税企微信群、网格化管理员钉钉群、征纳互动平台,向企业推送税费优惠政策及各项便利化办税举措;探索推行“一卡通”政策包和“一户式”推送机制,制定通俗易懂、简洁明了的政策清单,精准推送至适用不同批次政策的纳税人手中,实现“政策找人”和“送政策上门”。截至目前,共召开税企座谈会6次,收集纳税人缴费人意见建议102条,开展税费优惠政策宣传辅导活动50余次,惠及纳税人1万余户。
  国家税务总局易县税务局整理印发28个高频涉税事项业务清单和操作指引,通过线上、线下方式向纳税人缴费人发放。同时,坚持“把政策口径讲清,把申请流程说透”,做到宣传、服务、执行、督察、核算“五个到位”;坚持“一企一策”,为不同行业、不同规模纳税人提供个性化辅导服务,使纳税人缴费人享受政策红利“不迟来、不滞后、零门槛”;发挥纳税人缴费人权益保护中心作用,组建“前台服务+后台支撑+专家顾问”权益保护团队,统筹纳税人缴费人涉税诉求,广泛收集意见建议,主动找痛点、攻难点、疏堵点,确保各项税费优惠政策落实落细。
  国家税务总局保定市满城区税务局优化便民办税举措和宣传辅导机制,全面梳理研发费用加计扣除政策、进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策、进一步支持重点群体创业就业有关税收政策,根据纳税人类别和个性化需求,开展线上直播集中授课、税费优惠政策进企业等活动。同时,依托税收大数据,加强对税费优惠政策落实过程中重点环节和重点领域的风险防控,围绕税费优惠政策享受情况,定期为民营企业开展“智能体检”,推送涉税体检报告及个性化政策、可享受权益、待处理风险等提醒事项,及时解决纳税人涉税难题。
  国家税务总局保定白沟新城税务局打造“税惠白沟”服务品牌,走访辖区5400余户纳税人,收集涉税意见建议14条,有效提升纳税人缴费人办税体验感和获得感。同时,以商城为重点,以商户为主体,通过发放税费优惠政策宣传手册等方式,进一步扩大税收宣传覆盖面,确保税惠红利“应知尽知、应享尽享”;加强指标数据监测和数据分析,深化远程帮办中心建设,进一步缩短办税时长、优化办税体验,让纳税人缴费人足不出户即可“随时问、即刻办”。
米雪 胡博文  

   
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