|
地方新闻
|
|
本报讯 记者刘志月 通讯员张明 智慧信访“码上行”扫码信访，综治中心与信访接待整合实现“最多跑一地，最多访一次”……今年以来，湖北省宜昌市猇亭区开展“一站式”社会矛盾纠纷调处服务改革，化解了大批信访难题。
猇亭区深度融合智慧信访与宜昌市社会治理一体化平台、市长热线等数据，实现信访“网上点单”，部门办理“网上接单”，群众“网上评单”一竿子到底服务模式；整合信访、调解、仲裁、诉讼等资源，派驻各行业各类调解专员入驻中心坐班接诊，为群众提供访、调、裁、审一站式接待服务。
统计显示，今年以来，猇亭区网上信访占信访总量的75%以上，信访事项及时受理和按期办结率均100%，87%的纠纷化解在基层。
|
|
|
| 宜昌猇亭信访提供“网上点单”
|
|
|
|
|
|
| （ 2023-11-19 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
|
|
本报讯 记者刘志月 通讯员张明 智慧信访“码上行”扫码信访，综治中心与信访接待整合实现“最多跑一地，最多访一次”……今年以来，湖北省宜昌市猇亭区开展“一站式”社会矛盾纠纷调处服务改革，化解了大批信访难题。
猇亭区深度融合智慧信访与宜昌市社会治理一体化平台、市长热线等数据，实现信访“网上点单”，部门办理“网上接单”，群众“网上评单”一竿子到底服务模式；整合信访、调解、仲裁、诉讼等资源，派驻各行业各类调解专员入驻中心坐班接诊，为群众提供访、调、裁、审一站式接待服务。
统计显示，今年以来，猇亭区网上信访占信访总量的75%以上，信访事项及时受理和按期办结率均100%，87%的纠纷化解在基层。
|
|
|
