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地方新闻
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□ 本报记者 陈东升
□ 本报通讯员 李芳芳 朱施琰
浙江省温州市鹿城区消防救援大队近日向社会公布“优化营商环境九项承诺措施”，着力在法治轨道上助推营商环境优化，为经济社会高质量发展提供更优消防安全保障。
严格执法与免罚慎处并举
9月末，鹿城区消防救援大队消防监督员在对鹿城区某公司进行检查时，发现厂区室外消火栓设置不符合规范要求，大队依法下发《责令限期改正通知书》并予以立案调查。在案件调查取证过程中，该单位向大队提交相关材料，证明单位通过自行检查已发现该隐患并制定了整改计划，且采取增配灭火器材、专人现场监护、增加巡查频次等方式落实消防安全防范措施。大队作出不予行政处罚决定。“包容的执法环境，对于我们抓好消防工作是一种鼓励和支持。”受惠企业负责人激动地说。
在鹿城区消防救援大队公布的“九项承诺措施”中，对于包容审慎监管，提出了具体工作举措。大队在严格执法基础上，以及时整改消除火灾隐患为刚性前提，在法律框架内梳理包容免罚内容，涵盖消防行政许可、技术标准、设施器材等方面轻微违法事项，在法定行政处罚金额基础上予以减轻或不予处罚，为广大市场主体特别是中小企业提供更加宽容的发展环境。
同时，该大队积极构建亲清政商关系，深入开展营商环境执法监督专项行动，严查一切损害营商环境的作风和腐败问题，着力提升风清气正的营商环境。优化营商环境活动开展以来，减轻处罚案件2起，不予处罚案件1起，实打实为企业提供了更加宽容的发展环境。
优化服务与纾困解忧并行
新公布的“九项承诺措施”强调优化消防安全检查申报流程，对于公众聚集场所所在建筑为合法建筑，仅变更场所名称或消防安全责任人的，申请人作出相关承诺后，可直接出具许可意见，大幅缩短群众办事时效，用实在的工作，切实让群众感受到消防部门办理的高效率和工作人员的热情服务。
同时，积极推行信用监管，对消防行业信用等级高的主体，降低抽查比例和频次，做到服务到位、无事不扰，引导市场主体自觉守法，主动提升自主管理水平。
针对民众关切的消防领域难点热点事项，该大队连续多年提请当地政府纳入民生实事项目，今年，大队牵头对社区微型消防站进行提档升级，10月初，20辆微型消防车陆续移交给14个街镇20个社区。鹿城区消防救援大队负责人表示，由于小巧轻便，微型消防车更易于在背街小巷穿行。大队还调派业务骨干实地帮扶，指导开展日常演训，不定期组织拉动演练，全方位推动微型消防站尽快形成战斗力，从而实现“近水救近火”的目标。
务实宣教与高效处置并重
为进一步提升群众消防安全知晓率，该大队坚持推行消防救援站对外开放网上预约，为公众就近提供消防宣传体验服务。此外，还陆续开展“驻百镇、入千村、进万企”消防安全大宣传大教育大培训等消防安全主题宣传日活动，通过上门入户及深入城区人员密集场所开展消防常识宣传，接受群众免费咨询，大大提升消防安全意识。同时，消防队伍坚持24小时驻勤备战，强化应急值班值守，优化接处警程序，确保快速高效处置火情。针对不同火灾事故情况，该大队及时合理缩小现场保护范围，积极帮助社会单位和群众尽快恢复生产生活，最大限度减少火灾事故调查对群众生活生产的影响。
鹿城区消防救援大队自始至终以企业和群众需求为出发点，用真诚服务把政务服务放在“细小处”，用政务服务的“走心”赢得广大群众的民心。“服务只有起点，满意没有终点”，鹿城区消防救援大队将不断推动营商环境迭代升级，为地方经济社会高质量发展赋能增力。
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| 温州鹿城消防九项承诺全力优化营商环境
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| （ 2023-11-14 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 陈东升
□ 本报通讯员 李芳芳 朱施琰
浙江省温州市鹿城区消防救援大队近日向社会公布“优化营商环境九项承诺措施”，着力在法治轨道上助推营商环境优化，为经济社会高质量发展提供更优消防安全保障。
严格执法与免罚慎处并举
9月末，鹿城区消防救援大队消防监督员在对鹿城区某公司进行检查时，发现厂区室外消火栓设置不符合规范要求，大队依法下发《责令限期改正通知书》并予以立案调查。在案件调查取证过程中，该单位向大队提交相关材料，证明单位通过自行检查已发现该隐患并制定了整改计划，且采取增配灭火器材、专人现场监护、增加巡查频次等方式落实消防安全防范措施。大队作出不予行政处罚决定。“包容的执法环境，对于我们抓好消防工作是一种鼓励和支持。”受惠企业负责人激动地说。
在鹿城区消防救援大队公布的“九项承诺措施”中，对于包容审慎监管，提出了具体工作举措。大队在严格执法基础上，以及时整改消除火灾隐患为刚性前提，在法律框架内梳理包容免罚内容，涵盖消防行政许可、技术标准、设施器材等方面轻微违法事项，在法定行政处罚金额基础上予以减轻或不予处罚，为广大市场主体特别是中小企业提供更加宽容的发展环境。
同时，该大队积极构建亲清政商关系，深入开展营商环境执法监督专项行动，严查一切损害营商环境的作风和腐败问题，着力提升风清气正的营商环境。优化营商环境活动开展以来，减轻处罚案件2起，不予处罚案件1起，实打实为企业提供了更加宽容的发展环境。
优化服务与纾困解忧并行
新公布的“九项承诺措施”强调优化消防安全检查申报流程，对于公众聚集场所所在建筑为合法建筑，仅变更场所名称或消防安全责任人的，申请人作出相关承诺后，可直接出具许可意见，大幅缩短群众办事时效，用实在的工作，切实让群众感受到消防部门办理的高效率和工作人员的热情服务。
同时，积极推行信用监管，对消防行业信用等级高的主体，降低抽查比例和频次，做到服务到位、无事不扰，引导市场主体自觉守法，主动提升自主管理水平。
针对民众关切的消防领域难点热点事项，该大队连续多年提请当地政府纳入民生实事项目，今年，大队牵头对社区微型消防站进行提档升级，10月初，20辆微型消防车陆续移交给14个街镇20个社区。鹿城区消防救援大队负责人表示，由于小巧轻便，微型消防车更易于在背街小巷穿行。大队还调派业务骨干实地帮扶，指导开展日常演训，不定期组织拉动演练，全方位推动微型消防站尽快形成战斗力，从而实现“近水救近火”的目标。
务实宣教与高效处置并重
为进一步提升群众消防安全知晓率，该大队坚持推行消防救援站对外开放网上预约，为公众就近提供消防宣传体验服务。此外，还陆续开展“驻百镇、入千村、进万企”消防安全大宣传大教育大培训等消防安全主题宣传日活动，通过上门入户及深入城区人员密集场所开展消防常识宣传，接受群众免费咨询，大大提升消防安全意识。同时，消防队伍坚持24小时驻勤备战，强化应急值班值守，优化接处警程序，确保快速高效处置火情。针对不同火灾事故情况，该大队及时合理缩小现场保护范围，积极帮助社会单位和群众尽快恢复生产生活，最大限度减少火灾事故调查对群众生活生产的影响。
鹿城区消防救援大队自始至终以企业和群众需求为出发点，用真诚服务把政务服务放在“细小处”，用政务服务的“走心”赢得广大群众的民心。“服务只有起点，满意没有终点”，鹿城区消防救援大队将不断推动营商环境迭代升级，为地方经济社会高质量发展赋能增力。
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