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平安中国·社区
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本报讯 记者刘中全 见习记者张美欣 近年来，吉林省四平市铁东区在信访工作法治化建设中积极探索和实践，用心用情用力解决群众诉求，为保护群众合法权益和促进社会稳定作出了贡献。
为精准办理群众诉求，铁东区信访局了解各类诉求的受理部门和受理方式，明确各职能部门的管辖范围，对于涉及多个部门，或者涉及属地和部门之间的职责交叉等多种群众诉求，充分发挥信访工作联席会议制度作用，建立健全由信访部门牵头协调、相关部门共同参与、法制部门指导监督的工作机制。
为做好依法分类处理信访诉求工作，铁东区信访局将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。对于应由司法机关按照法律程序办理的，或者涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照“依法办理，分级分类，公开便民规范”的原则，由有权处理机关依据法定职责，明确处理诉求的法定途径，真正做到让群众知道“谁来办”“怎么办”，引导群众在法治框架内解决矛盾纠纷，坚决纠正信访群众信“访”不信“法”的倾向。
如今，铁东区信访总量持续下降，信访秩序逐步好转。信访事项规范化、法治化水平的提升，用心用情用力办好每个信访件，实打实为群众排忧解难，为维护铁东的社会大局安全稳定打牢基础。
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| 铁东依法分类处理信访诉求成效好
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| （ 2023-10-29 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·社区 |
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本报讯 记者刘中全 见习记者张美欣 近年来，吉林省四平市铁东区在信访工作法治化建设中积极探索和实践，用心用情用力解决群众诉求，为保护群众合法权益和促进社会稳定作出了贡献。
为精准办理群众诉求，铁东区信访局了解各类诉求的受理部门和受理方式，明确各职能部门的管辖范围，对于涉及多个部门，或者涉及属地和部门之间的职责交叉等多种群众诉求，充分发挥信访工作联席会议制度作用，建立健全由信访部门牵头协调、相关部门共同参与、法制部门指导监督的工作机制。
为做好依法分类处理信访诉求工作，铁东区信访局将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。对于应由司法机关按照法律程序办理的，或者涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照“依法办理，分级分类，公开便民规范”的原则，由有权处理机关依据法定职责，明确处理诉求的法定途径，真正做到让群众知道“谁来办”“怎么办”，引导群众在法治框架内解决矛盾纠纷，坚决纠正信访群众信“访”不信“法”的倾向。
如今，铁东区信访总量持续下降，信访秩序逐步好转。信访事项规范化、法治化水平的提升，用心用情用力办好每个信访件，实打实为群众排忧解难，为维护铁东的社会大局安全稳定打牢基础。
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