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今年以来，江苏省张家港市坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题，不断提升信访工作法治化水平。
该市举办“推进信访工作法治化”研讨班，市委主要领导出席开班式并讲话，全市150余名信访干部、公安干警参加研讨班，进一步规范信访事项办理工作。同时，健全社会矛盾纠纷调处化解体系，建成并运行市、镇、村三级社会矛盾纠纷调处化解中心(站)，以矛盾纠纷“70%以上在村级化解、20%左右在镇级化解、不到10%在市级化解”为目标，建立调解工作先行、法律服务跟进、速裁定分止争等标准化解纷流程，推动公共法律服务平台和村（社区）法律顾问全覆盖，努力实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。
张家港市充分发挥领导干部示范引领作用，持续开展“天天听民声”接访下访活动。其间，市、镇两级领导干部每月、每周定期接待来访群众，走村入户会商处置信访事项，及时就地解决群众急难愁盼问题。同时，坚持问题导向，落实首办责任制度、重点案件台账式督办管理制度，逐案制定个性化解决方案；坚持“事要解决”，统筹推进上级交办件及信访突出问题攻坚化解，一批历史遗留信访问题在法治框架内实现息诉罢访。
此外，该市落实党政领导包保信访事项工作机制，要求包案领导见面沟通、协调处理、跟踪督办，不断提升信访事项化解质效；出台《关于进一步规范信访事项办理有关工作意见》，探索建立公安、信访联合处置违法信访行为的沟通协作机制；市信访工作联席会议办公室在全市范围内定期通报领导干部接访下访、信访积案攻坚化解等工作情况，并将其纳入高质量发展考核内容。 单忠鹏
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| 张家港不断提升信访工作法治化水平
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| （ 2023-10-28 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，江苏省张家港市坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题，不断提升信访工作法治化水平。
该市举办“推进信访工作法治化”研讨班，市委主要领导出席开班式并讲话，全市150余名信访干部、公安干警参加研讨班，进一步规范信访事项办理工作。同时，健全社会矛盾纠纷调处化解体系，建成并运行市、镇、村三级社会矛盾纠纷调处化解中心(站)，以矛盾纠纷“70%以上在村级化解、20%左右在镇级化解、不到10%在市级化解”为目标，建立调解工作先行、法律服务跟进、速裁定分止争等标准化解纷流程，推动公共法律服务平台和村（社区）法律顾问全覆盖，努力实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。
张家港市充分发挥领导干部示范引领作用，持续开展“天天听民声”接访下访活动。其间，市、镇两级领导干部每月、每周定期接待来访群众，走村入户会商处置信访事项，及时就地解决群众急难愁盼问题。同时，坚持问题导向，落实首办责任制度、重点案件台账式督办管理制度，逐案制定个性化解决方案；坚持“事要解决”，统筹推进上级交办件及信访突出问题攻坚化解，一批历史遗留信访问题在法治框架内实现息诉罢访。
此外，该市落实党政领导包保信访事项工作机制，要求包案领导见面沟通、协调处理、跟踪督办，不断提升信访事项化解质效；出台《关于进一步规范信访事项办理有关工作意见》，探索建立公安、信访联合处置违法信访行为的沟通协作机制；市信访工作联席会议办公室在全市范围内定期通报领导干部接访下访、信访积案攻坚化解等工作情况，并将其纳入高质量发展考核内容。 单忠鹏
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