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永顺健全机制推动初信初访办理提质增效

( 2023-09-20 ) 稿件来源: 法治日报综合
  今年以来,湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县坚持“抓前端、治未病”理念,建立健全初信初访“331”工作机制,不断提高初信初访办理质效。
  针对初信初访事项,该县坚持“一周内受理交办、两周内研究处理意见、三周内完成答复送达”;县信访工作联席会议办公室用好初信初访事项交办单、督办单、回访单,推行“三单”督导模式。同时,建立初信初访转化为重复信访“一月一研判”预警监测机制,每月集中梳理初信初访事项,将一次性解决难度较大的事项纳入领导包案清单,进行集中交办,推动限期解决。
  “终于不用担心时不时断电停电,可以安心生活了。”近日,困扰灵溪镇艾坪社区某小区30余名居民的用电难题得以圆满解决。该小区20年前由开发商戴某建设,按照现行电力政策,这部分居民生活用电连接的是开发商分流的三相电,用电高峰时期经常出现断电现象,给居民日常生活带来不便。
  收到群众反映的这一信访事项后,永顺县有关领导高度重视,立即组织县住建局、县发改局、灵溪镇人民政府、国网永顺县供电公司等相关责任单位召开专题会议,组建由县住建局牵头、其他责任单位协同配合的问题化解专班,商议解决方案。会后,戴某与湘西自治州德能电力建设有限公司永顺分公司签订33户电表安装工程承包合同,为居民安装单独电表,用电难题迎刃而解。
向仍团  

   
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