|
综合
|
|
今年以来，天津市蓟州区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以信访问题源头治理三年攻坚行动为契机，依托服务社区居民的特色平台——“居民说事坊”，坚持“听民声、纾民困”，及时就地化解矛盾纠纷和群众急难愁盼问题，努力实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标。
“真是太感谢你们了，困扰我们多年的用水难题终于解决了。”近日，蓟州区文昌街道曲院风荷社区居民李某激动地说。
近年来，该社区频繁停水，成为居民最头痛的问题。为尽快妥善解决群众诉求，社区党委在小区凉亭的“居民说事坊”专门接待和受理停水问题投诉。在街道、社区和共建单位的共同努力下，近期，小区破损管网全部更换和修复，停水问题得以彻底解决。
蓟州区按照“一个场地、一个标识牌、一面公示墙、一名坊长”的要求，倡导其他社区将办公桌搬到居民楼下，将社区内闲置房屋、休闲广场等公共空间打造成说事场地。截至目前，已打造花园里二段“石桌板凳汇”、东风里三段“红色议事厅”、龙岗社区“红蓝管家”、武定新区“银杏树下话幸福”等多个特色品牌，全区12345民生热线工单量和信访投诉量分别下降60%和45%。蓟州区信访办有关负责人表示，将继续加强和改进人民信访工作，持续擦亮“居民说事坊”名片，努力打造新时代“枫桥经验”样本，推动辖区信访形势持续平稳向好。
付旭营 张伯轩
|
|
|
| 天津蓟州“居民说事坊”听民声纾民困
|
|
|
|
|
|
| （ 2023-09-12 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
|
|
今年以来，天津市蓟州区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以信访问题源头治理三年攻坚行动为契机，依托服务社区居民的特色平台——“居民说事坊”，坚持“听民声、纾民困”，及时就地化解矛盾纠纷和群众急难愁盼问题，努力实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标。
“真是太感谢你们了，困扰我们多年的用水难题终于解决了。”近日，蓟州区文昌街道曲院风荷社区居民李某激动地说。
近年来，该社区频繁停水，成为居民最头痛的问题。为尽快妥善解决群众诉求，社区党委在小区凉亭的“居民说事坊”专门接待和受理停水问题投诉。在街道、社区和共建单位的共同努力下，近期，小区破损管网全部更换和修复，停水问题得以彻底解决。
蓟州区按照“一个场地、一个标识牌、一面公示墙、一名坊长”的要求，倡导其他社区将办公桌搬到居民楼下，将社区内闲置房屋、休闲广场等公共空间打造成说事场地。截至目前，已打造花园里二段“石桌板凳汇”、东风里三段“红色议事厅”、龙岗社区“红蓝管家”、武定新区“银杏树下话幸福”等多个特色品牌，全区12345民生热线工单量和信访投诉量分别下降60%和45%。蓟州区信访办有关负责人表示，将继续加强和改进人民信访工作，持续擦亮“居民说事坊”名片，努力打造新时代“枫桥经验”样本，推动辖区信访形势持续平稳向好。
付旭营 张伯轩
|
|
|
