邯郸肥乡税务强化首问责任解难题

  本报讯 今年以来,国家税务总局邯郸市肥乡区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,落实首问责任制,为其提供精准税费服务,及时解答涉税难题。近日,该局办税服务厅咨询台接到广东某企业办税人员刘某打来的电话,询问《跨区域涉税事项报告表》填报错误,且已预缴5000余元税款,可否申请退税。值班工作人员立即添加刘某微信,发送“阳光e税远程帮办”二维码,告知其可联系相关税务人员提交退税资料。刘某通过“远程帮办”平台提交相关资料并顺利申请退税。
霍志华  

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