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法治社会
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旅游“母女”平移插队起纠纷
东阳市文旅局:已及时协调后续未收到投诉

( 2023-05-09 ) 稿件来源: 法治日报法治社会
□ 本报记者      王春
□ 本报通讯员  吴攸

  4月30日,浙江横店影视城一对“母女”因其排队时与其他游客争吵的视频,登上了各大社交平台的热搜。
  随后,视频截图中“母女俩”横眉冷对的模样被画成夸张漫画形象在网络上广为传播,成为“凶悍”“不好惹”的代言人。
  而视频中二人口中所说的“你以为我是女的就好欺负吗”“我们四川人不是好惹的”更让不少四川网友直呼,“我们四川人不是这样的,代表四川人道歉!”
  5月2日凌晨,疑似横店插队“母女”当事女子以“莫名其妙被扣帽子”为网名在微博发帖,称年长女性和自己并不是母女关系,而是自己的外婆。
  “莫名其妙被扣帽子”首先澄清自己没有插队,“我是从楼梯下面一堆人一点点排上来的,并非冲到前面插队。我排到上面就看到写着‘年卡通道’以及‘团队通道’,我没有年卡,也没有参团,所以就准备移向一边的散客通道。”
  随后,“平移插队”一词从中被提取,在网络上引发热议,“平移插队算不算插队?”超过九成网友投票认为“算”,横店影视城回应称:平移换队仍算插队。
  “莫名其妙被扣帽子”解释称:“旅游人多的检票通道,队伍并非规律地一个通道一队人的移动,正在看上面通道标题的时候后面一个人突然大力拉我,开始吼我插队,我一回头看到他非常凶,我就来气了,我不愿意忍气吞声被冤枉。他继续凶我,我就发飙了,这个视频你们只看到了我生气暴怒,没看到他凶狠地吼我且动手拉扯。视频只有后果没有前因。录半截录一方的视频,值得相信吗。”
  不过在评论中大部分网友对于女子误排团客通道的解释并不认可。
  从网络流传的视频中可以看到,双方发生冲突之后,保安已经迅速介入。横店影视城工作人员表示,当时现场人员已经第一时间出面协调处理,随后双方都正常进入景区游玩。东阳市文旅局表示后续并没有相关投诉,也积极倡导游客文明旅游。

   
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