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界首公安搭建警企互动平台为企解忧

( 2022-11-30 ) 稿件来源: 法治日报综合
  □ 本报记者 李光明

  近日,安徽省界首市公安局110指挥中心接一家企业求助称,因受疫情等因素影响公司3名技术人员护照已过期,急需重新办理护照。110指挥中心进一步了解情况后,按照“一警三派”指派包联民警及时对接企业,并协调相关部门开辟“绿色通道”进行办理,保证了相关业务的开展。
  为进一步优化营商环境,界首市公安局充分发挥接处警工作直接面对群众和企业的优势,制定“为民为企为项目”20项措施,搭建警企互动平台,实行“三级包保”“一警三派”,提升服务企业发展能力水平。110指挥中心要求全体民警和接警员熟知包保重点企业和项目情况,对涉企警情进行特别标注,建立涉企警情台账,细化工作目标和职责。
  “‘一警三派’是指在指派处警单位出警的同时将该警情推送至企业包保责任局领导、包联派出所所长和民警,并要求配合处警单位依法高效处置,确保群众求助件件有去向、事事有回应,切实维护企业员工切身利益。”界首市副市长、公安局局长张涛说,目前已对102家规上企业实行“三级包保”、推行“一警三派”。
  对于涉企警情,界首市公安局建立涉企类警情全流程监管机制,强化涉企警情跟进服务,加强涉企警情事前、事中、事后监管。建立民警包联企业工作台账、处置突发事件预案、包联企业跟踪反馈台账等机制,实现“受理、交办、处置、反馈”闭环流转,做到“企有所诉、我必有应、接诉即办”。此外,分管领导、主办民警实行每日回访、月抽查访、上门走访,充分听取辖区群众、企业对接警态度、出警速度、处警态度、执法规范化及警容警纪等方面的意见和建议,认真吸纳、及时改进、不断完善,增强为民为企服务能力。

   
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