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丰宁税务深化“线上+线下”便民办税

( 2022-11-29 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 记者周宵鹏 通讯员杜艳云 今年以来,国家税务总局丰宁满族自治县税务局立足纳税人需求,持续深化精细服务,积极探索“线上+线下”服务模式,不断提升纳税服务质效。线下定期进行税企交流、宣传辅导,在基层分局设置办税服务室,在办税服务厅设置“不满意 请找我”专席,积极落实“有诉求 码上说”机制;线上推进“非接触式”办税常态化,大力推广电子税务局、手机App、自助办理终端等自助办税缴费服务,成立远程帮办中心服务团队,青年业务骨干耐心解答纳税人涉税疑难,集中处理区域内线上咨询辅导、业务申请、诉求处理等业务。

   
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