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平安中国·社区
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本报讯 记者郑剑峰 通讯员邢超 “真是太感谢你们了,我心里的石头总算落地了!”近日,陕西省铜川市印台区居民贾某某拨通印台区信访局的电话,向工作人员表示感谢。贾某某水果库房门前道路被拆迁垃圾堵住,水果无法取出售卖,于是来到印台区信访局反映诉求。该局访前调解室立即联动街道群众说事室,协调责任单位现场调解。仅用一小时,道路就被疏通。 一直以来,印台区坚持“调访结合,以调为主”,着力在源头治理上下功夫。访前调解室依托该区信访工作联席会议平台统筹协调,借助“第三方”律师、心理咨询师等力量,按照意见建议类、检举控告类、涉法涉诉类三类,对群众进行情绪疏导、释法析理、访前化解、法律援助等,有效缩短化解矛盾纠纷的流程,提高了化解质量。

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印台访前调解高效解纷
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( 2022-11-20 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区 |
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本报讯 记者郑剑峰 通讯员邢超 “真是太感谢你们了,我心里的石头总算落地了!”近日,陕西省铜川市印台区居民贾某某拨通印台区信访局的电话,向工作人员表示感谢。贾某某水果库房门前道路被拆迁垃圾堵住,水果无法取出售卖,于是来到印台区信访局反映诉求。该局访前调解室立即联动街道群众说事室,协调责任单位现场调解。仅用一小时,道路就被疏通。 一直以来,印台区坚持“调访结合,以调为主”,着力在源头治理上下功夫。访前调解室依托该区信访工作联席会议平台统筹协调,借助“第三方”律师、心理咨询师等力量,按照意见建议类、检举控告类、涉法涉诉类三类,对群众进行情绪疏导、释法析理、访前化解、法律援助等,有效缩短化解矛盾纠纷的流程,提高了化解质量。

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