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平安中国·窗口
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□ 本报记者 梁平妮
□ 本报通讯员 张福壮
部门联动、诉前联调、视频联处，实现道路交通事故纠纷“一站式”化解。近年来，山东省阳谷县将矛盾调处作为提升基层社会治理能力、维护群众合法权益的着力点，探索推行道路交通事故纠纷网上一体化处理机制，提升了道路交通矛盾调处专业化、精细化水平。机制运行以来，已受理案件1313件，结案1309件，调解成功1160件，消除信访隐患60余起。
阳谷县委政法委组织公安、法院、司法局等部门，集成巡回法庭、调解中心等职能机构联合办公，出台《阳谷县道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”流程操作细则》，统一交通事故损害赔偿案件赔偿标准，解决“同案不同判”问题。打造道交一体化平台，建立事故责任认定、司法鉴定、保险核损、纠纷调解、司法确认、现场开庭等全要素交通事故处理流程，所有操作、数据、影像资料全程留痕，全流程公开。
该县交警依托道交一体化平台建立了“阳谷县交通事故警医保联动易处理中心”，轻微事故发生后，当事人现场微信视频连线，值班民警远程指导事故双方勘查现场、固定证据、认定责任，将《交通事故责任认定书》发送给当事人及保险公司，保险公司直接赔付。今年以来，该快处系统成功处理781起轻微交通事故。
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| 阳谷道交纠纷“一站式”化解
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| （ 2022-11-13 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·窗口 |
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□ 本报记者 梁平妮
□ 本报通讯员 张福壮
部门联动、诉前联调、视频联处，实现道路交通事故纠纷“一站式”化解。近年来，山东省阳谷县将矛盾调处作为提升基层社会治理能力、维护群众合法权益的着力点，探索推行道路交通事故纠纷网上一体化处理机制，提升了道路交通矛盾调处专业化、精细化水平。机制运行以来，已受理案件1313件，结案1309件，调解成功1160件，消除信访隐患60余起。
阳谷县委政法委组织公安、法院、司法局等部门，集成巡回法庭、调解中心等职能机构联合办公，出台《阳谷县道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”流程操作细则》，统一交通事故损害赔偿案件赔偿标准，解决“同案不同判”问题。打造道交一体化平台，建立事故责任认定、司法鉴定、保险核损、纠纷调解、司法确认、现场开庭等全要素交通事故处理流程，所有操作、数据、影像资料全程留痕，全流程公开。
该县交警依托道交一体化平台建立了“阳谷县交通事故警医保联动易处理中心”，轻微事故发生后，当事人现场微信视频连线，值班民警远程指导事故双方勘查现场、固定证据、认定责任，将《交通事故责任认定书》发送给当事人及保险公司，保险公司直接赔付。今年以来，该快处系统成功处理781起轻微交通事故。
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