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东宁市东宁镇领导包案化解群众信访难题

( 2022-10-12 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,黑龙江省东宁市东宁镇按照省信访局对信访工作的总体要求,不断健全完善社会矛盾纠纷预防化解机制,落实领导包案制度,用心用情化解群众信访难题。
  该镇建立“三级包保”责任机制,坚持“一名包案领导、一套工作方案、一套化解措施”,明确包案领导和责任人,逐案建立台账。同时,向责任部门下发信访问题清单,明确工作要求和办理期限,要求依法、及时、就地化解信访案件;每月至少召开一次信访工作联席会议,共同梳理突出信访问题,研究化解思路和解决方案,做到精准对接、精准调处、精准化解;镇信访工作联席会议召集人进行轮班接访、主动约访、到村回访,面对面听取群众诉求,及时化解信访矛盾纠纷,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。截至目前,东宁镇共梳理21件突出信访问题,已全部解决到位。       匡志云 许艳斌

   
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