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平安中国·社区
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近期，有消费者反映，某些保险销售人员在销售过程中，向消费者提供与实际不符或让人误解的信息，诱导消费者购买保险产品，存在套路营销、诱导消费、强制搭售等问题。近日，银保监会发布风险提示，提醒保险消费者注意防范保险销售误导行为。
条款必须规范
从笔者接触到的情况看，一些消费者之所以被保险销售人员误导，主要是有的保险合同不规范，专业术语太多，让人看不明白，而有些销售人员在讲解时，又随意发挥，内容与合同不符，由此造成消费者权益被损害。建议从源头抓起，规范保险合同条款，防止消费者上当受骗。
河北省沧州市新华区人民检察院 冯毅
及时留存证据
被误导购买保险的维权难点在于误导行为多是口头，很难甄别举证，所以消费者一定要增强自我保护意识和证据意识，尤其要注意保险无责任免除、超高收益、条款不符等常见被骗情形。要通过正常途径、正规渠道购买，购买过程中感觉异常要及时留存证据，选择合理合法维权途径。
浙江省江山市人民法院 高骏
头脑保持清醒
防范保险消费误导，消费者需做到头脑清醒理性消费。根据自身需要理性选择保险产品，详细阅读保险合同条款，重点关注保险责任、责任免除等重要条款。同时做到不随意委托他人办理投保，不随意签字授权，谨慎保管个人信息，谨慎对待签字、授权、付费、身份验证等重要环节。
江苏省兴化市人民检察院 胡健华
严惩保险乱象
保险行业乱象丛生，保险从业人员鱼龙混杂。作为监管部门的银保监会等部门应该加大对保险行业的整治力度，严惩虚假销售、诱导消费、捆绑营销等违法违规行为，重点打击不具有合法资格的保险经营机构、保险从业人员、保险产品等，通过监管抽查、常态化监管、社会举报等各类手段严厉整治行业乱象。
浙江省常山县人民法院 聂菁
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| 防范保险销售误导
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| （ 2022-09-18 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·社区 |
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近期，有消费者反映，某些保险销售人员在销售过程中，向消费者提供与实际不符或让人误解的信息，诱导消费者购买保险产品，存在套路营销、诱导消费、强制搭售等问题。近日，银保监会发布风险提示，提醒保险消费者注意防范保险销售误导行为。
条款必须规范
从笔者接触到的情况看，一些消费者之所以被保险销售人员误导，主要是有的保险合同不规范，专业术语太多，让人看不明白，而有些销售人员在讲解时，又随意发挥，内容与合同不符，由此造成消费者权益被损害。建议从源头抓起，规范保险合同条款，防止消费者上当受骗。
河北省沧州市新华区人民检察院 冯毅
及时留存证据
被误导购买保险的维权难点在于误导行为多是口头，很难甄别举证，所以消费者一定要增强自我保护意识和证据意识，尤其要注意保险无责任免除、超高收益、条款不符等常见被骗情形。要通过正常途径、正规渠道购买，购买过程中感觉异常要及时留存证据，选择合理合法维权途径。
浙江省江山市人民法院 高骏
头脑保持清醒
防范保险消费误导，消费者需做到头脑清醒理性消费。根据自身需要理性选择保险产品，详细阅读保险合同条款，重点关注保险责任、责任免除等重要条款。同时做到不随意委托他人办理投保，不随意签字授权，谨慎保管个人信息，谨慎对待签字、授权、付费、身份验证等重要环节。
江苏省兴化市人民检察院 胡健华
严惩保险乱象
保险行业乱象丛生，保险从业人员鱼龙混杂。作为监管部门的银保监会等部门应该加大对保险行业的整治力度，严惩虚假销售、诱导消费、捆绑营销等违法违规行为，重点打击不具有合法资格的保险经营机构、保险从业人员、保险产品等，通过监管抽查、常态化监管、社会举报等各类手段严厉整治行业乱象。
浙江省常山县人民法院 聂菁
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