2021年12月14日
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临沂兰山精准服务回应群众诉求

　　本报讯 通讯员马凤印 近年来，山东省临沂市兰山区建立区级中心、镇级分中心、村级工作站、基础网格服务驿站四级工作体系，实行“网上收集研判、线上分类处理、线下督查整改”闭环式流程，构建一平台受理、一站式服务、一张网共治、一揽子解决的“平台指令、众人响应”机制，努力让群众“只进一扇门，最多跑一次”，使群众诉求的“第一站”变为“终点站”。

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