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银川公安切实解决群众关心热点难点堵点问题
为民办实事让呼声变掌声

( 2021-12-14 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  □ 本报记者 申东

  宁夏银川市公安局近日召开的“我为群众办实事”新闻发布会传出消息,银川市将面对全市暂住人口开放线上办理电子居住证业务,这一惠民举措使近70万暂住人口足不出户就能办理居住证。
  今年以来,银川市公安局围绕深入走访倾听民意、坚决维护公共安全、筑牢食品药品环境安全屏障、提升便民利民服务水平等9个方面,梳理出54项“我为群众办实事”新举措,切实解决群众关心的热点、难点、堵点问题。
优化道路资源
  “我们针对部分群众反映较为强烈、高峰期交通较为拥堵的路口,逐个进行调研,按照‘一路口一方案’思路,精准制定交通组织优化方案和措施,提高道路资源利用率。”近日,银川市公安局交警分局副局长唐琪向记者表示。
  银川市交管部门精细化“微改造”天平街—上海路等40余处交通拥堵节点路口,设置直左待行区、增加车道、调整交通组织方式等,减少交通冲突,提高路口通行效率。上海路与天平街路口,全天通过路口交通流量由优化前的10.8万辆增加到12.8万辆,通行效率提高18.5%。
  为破解群众出行难,银川交管部门还充分利用科技力量,在完成平峰期“绿波带”基础上,高峰期对26条主要干道进行“绿波带”试点工作。优化正源街与黄河路、正源街与新华路、正源街与南薰路三个路口的交通组织和信号配时。优化后,早高峰由北向南驶行时间由优化前的196秒减少至105秒,通行时间缩短46.4%;由南向北驶行时间由优化前的286秒减少至135秒,通行时间缩短52.8%。
贴心服务“不打烊”
  “警察叔叔,您好,我是一名高三年级学生,我的身份证丢了,现在因为疫情,学校封闭,我出不去,着急要身份证审核身份信息,您能帮帮我吗?”11月3日,银川市民大厅公安窗口值班民警接到一名学生打来的电话。经了解,该同学在银川某中学读高三,户籍在宁夏盐池,近期学校审核高考学生户籍档案时,才发现身份证丢失。由于疫情影响,不能回原籍办理,但又有急用,于是她抱着试一试的心态将电话打到市民大厅行政许可处窗口。
  值班民警了解情况后,立即与相关部门沟通协调,在进行一系列情况核实后,特事特办,借助人口网户籍信息和微信视频代替面见方式办理了身份证,并在办理后用邮寄方式完成送达。
  为解决群众“上班没空办、下班没处办”问题,银川市公安局出台《银川市公安局实行365天×24小时政务服务工作制度机制》,探索推进“一窗通办”工作机制,分类细化运行模式。合理布局全科型综合窗口。进驻县(市)、区政务服务中心和乡镇民生服务站公安窗口,按照各级政府要求积极推进综窗受理工作。按需推进“1+X”型综合窗口。依托派出所、车管所、警务室等公安基层窗口,以单一警种业务为基础,根据需要设置综合窗口,实现治安、交管、出入境等便民服务“三合一”。鼓励建设集中型综合窗口。对照全天候受理办理标准,紧贴“城市15分钟、农村半小时办事圈”要求,综合考虑地域分布、群众需求、周边公安办事点设置、高频事项办理热度、非工作时间业务量、无人警局是否满足需要、可办事项及办理深度等各方面因素,在城市中心区域或工业园区、大型矿区等设置公安综合服务中心。
  此外,银川市公安局还向社会公布依托各政务服务中心、车辆管理所、出入境服务大厅、派出所等单位设置的73个365天×24小时全天候实体窗口服务点位的地址、联系电话等,为群众办事进一步提供了方便。
守护群众“钱袋子”
  11月24日至26日,银川市公安局经侦部门联合金融、市场监管、证监相关行业主管部门,统筹组织基层派出所社区民警、网格警对全市范围内的投资理财公司、网络科技、健康养老等重点行业企业开展“扫楼清街”专项行动。
  银川公安共成立专项行动工作组22个,出动警力588人次,对银川市内的重点金融商圈投资理财公司、网络科技、健康养老等重点行业1093家企业公司进行全面摸底排查。对存在违规风险的私募基金等28家公司予以注销。
  针对群众反映强烈的电信诈骗案件,银川市公安局及时成立预警劝阻、信息审核、研判处置3个工作组,实行7×24小时勤务机制,对预警数据分级分类处置、快速开展止付冻结,先后处置预警15.4万条,有效拦截7720起,拦截挽损1亿余元;止付账号30279个,止付金额57.7亿余元;冻结账号5541个,冻结金额1.5亿余元。同时,牵头召开4次全市反诈工作会议,建立完善周通报、挂牌整治等工作机制,不断压实宣传防范工作责任。组织开展“反诈宣传进校园”“小手拉大手”“反诈网络直播”等主题活动,创新推出“警银保”新险种,精心守护群众“钱袋子”。

   
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