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平安中国·社区
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湖北的吴先生下载了某款App,并被“首充会员仅0.1元”的页面吸引,他就付费0.1元开通了会员。4个月后,吴先生发现自己被该软件扣除了272元。他重新打开页面后才发现,开通按钮上方有一行含有“7天试用,到期68元/月续费”的小字。 当前,部分App自动续费套路深,引导消费者入坑,并给退订续费服务设置了诸多障碍。自动续费乱象为何一直顽固存在?请大家聊聊。来稿请投:fzrbsqb@126.com并标明互动话题栏目收。
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自动续费乱象
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( 2021-11-28 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区 |
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湖北的吴先生下载了某款App,并被“首充会员仅0.1元”的页面吸引,他就付费0.1元开通了会员。4个月后,吴先生发现自己被该软件扣除了272元。他重新打开页面后才发现,开通按钮上方有一行含有“7天试用,到期68元/月续费”的小字。 当前,部分App自动续费套路深,引导消费者入坑,并给退订续费服务设置了诸多障碍。自动续费乱象为何一直顽固存在?请大家聊聊。来稿请投:fzrbsqb@126.com并标明互动话题栏目收。
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