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淮安洪泽区全力创建全国信访工作示范区

( 2021-11-03 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,江苏省淮安市洪泽区结合辖区信访工作实际,采取多项措施,全力创建全国信访工作示范区。
  坚持高位统筹,理清信访工作责任链条。坚持“一把手”统筹全局,由区委区政府扛起主体责任,党政领导对信访工作常抓常议;成立由全区9个镇街36个重点部门组成的信访工作联席会议工作机构,实现区镇两级信访工作联席会议实体化运行;坚持“一张图”合力作战,成立警信联动指挥部,完善“洪情”信息化系统,建立重要情况函告制度,搭建统一高效的信息预警和处理调度工作机制。
  坚持精准施策,巩固信访问题化解成效。常态化开展区镇两级党政领导信访接待活动,通过党政领导包联系镇街、包分管领域、包疑难案件等方式,努力把问题发现在基层解决在萌芽;以重复信访集中治理和化解信访积案专项行动为抓手,盯紧上级信访部门交办事项,坚持一案一策,推进信访问题化解。
  夯实基层基础,推动信访工作提质增效。规范信访业务工作流程,加强信访业务培训,培养选树典型和能手,打造专业高效信访工作队伍;以“最多访一次”为抓手,落实首办负责制,提升信访工作能力水平,实现群众合理诉求“一站式、一次性”解决;推动区、镇、村三级信访接待场所改善环境、完善机制、优化服务,最大限度减少问题积累、矛盾上行。
谷汇林  

   
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