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地方新闻
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 赵利军
“是民警帮助我在有生之年找回了失散20年的姐姐！”前不久，河南省洛阳市宜阳县张坞镇竹溪村居民蔡某和家人携带锦旗和感谢信来到宜阳县公安局张坞派出所。
近年来，张坞派出所以“新时代枫桥派出所”创建为载体，结合工作实际，总结、提炼出“三建同步、三联解忧、三防同力、两率齐抓”的“3332”工作法，实现基层业务巩固提升，社会管控不断增强，为民服务持续深化，群众安全感、满意度双提升的满意效果。洛阳市副市长、市公安局党委书记、局长李保兴实地调研后表示，要形成可复制可推广的“张坞经验”在全市基层派出所中践行。
“三建同步”激发干事创业活力，即把派出所党支部建设、作风建设、队伍建设同力齐抓，突出警力的最佳配置，把各项工作全盘融合，实现各项工作高效有序全面推进。张坞派出所连续3年在全局绩效考评中位居第一，两名民警荣立个人三等功，所长曹书杰被评为2019年“洛阳市创新实干标兵”，并荣获“全省公安机关‘平安守护’专项行动成绩突出个人”荣誉称号。
“三联解忧”实现矛盾纠纷不隔夜，即警法联调、警民联调、警律联调，充分调动多元化社会资源。警法联调由民警和退休政法老干部协同调解，充分发挥老干部经验丰富、业务娴熟等特点，实现轻微类邻里纠纷现场调处现场化解；警民联调由民警和辖区有威望的人士成立矛调专家组，与村干部一起调解；警律联调由民警和乡镇司法所、律师共同调解。能调则调，不能调的顺势导入司法程序，确保矛盾不出村，纠纷不扩散。今年以来，该所先后化解疑难、复杂纠纷5起，各类纠纷化解率100％。
“三防同力”确保大局平安稳定，即宣传防范同力、巡逻防控同力、治安管理同力，把可防性案件消除在萌芽。印制防范宣传册进村入户现场讲解，建立防诈和安全防范微信群，常态化开展宣传工作，确保安全宣传不漏一人；民警、辅警以‘定期+随机’的方式对辖区开展集中清查和巡逻防控，及时发现整改安全隐患；辖区分片管理、责任到人，切实将派出所基层基础工作以精细化模式落实到实处。
“两律齐抓”提升群众满意率，即群众咨询一律答复到底、群众求助一律解决到底。
对群众咨询、反映的问题，实行首问负责人，民警必须解答到底，直至消除群众心中的疑惑；凡是群众的合理需求，一律解决到底，能一次解决的问题，坚决不让群众跑第二次。
近3年来，张坞派出所共接受群众求助3万余人次，为群众办实事1.2万件，咨询答复率和诉求办结率始终保持100%的满意效果。张坞辖区实现了5年内重大案事件“零发生“，5年内信访事件“零出现”，进一步提升了群众的安全感和满意度。
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| 河南宜阳张坞派出所传承枫桥经验践行爱民情怀
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| （ 2021-08-24 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 赵利军
“是民警帮助我在有生之年找回了失散20年的姐姐！”前不久，河南省洛阳市宜阳县张坞镇竹溪村居民蔡某和家人携带锦旗和感谢信来到宜阳县公安局张坞派出所。
近年来，张坞派出所以“新时代枫桥派出所”创建为载体，结合工作实际，总结、提炼出“三建同步、三联解忧、三防同力、两率齐抓”的“3332”工作法，实现基层业务巩固提升，社会管控不断增强，为民服务持续深化，群众安全感、满意度双提升的满意效果。洛阳市副市长、市公安局党委书记、局长李保兴实地调研后表示，要形成可复制可推广的“张坞经验”在全市基层派出所中践行。
“三建同步”激发干事创业活力，即把派出所党支部建设、作风建设、队伍建设同力齐抓，突出警力的最佳配置，把各项工作全盘融合，实现各项工作高效有序全面推进。张坞派出所连续3年在全局绩效考评中位居第一，两名民警荣立个人三等功，所长曹书杰被评为2019年“洛阳市创新实干标兵”，并荣获“全省公安机关‘平安守护’专项行动成绩突出个人”荣誉称号。
“三联解忧”实现矛盾纠纷不隔夜，即警法联调、警民联调、警律联调，充分调动多元化社会资源。警法联调由民警和退休政法老干部协同调解，充分发挥老干部经验丰富、业务娴熟等特点，实现轻微类邻里纠纷现场调处现场化解；警民联调由民警和辖区有威望的人士成立矛调专家组，与村干部一起调解；警律联调由民警和乡镇司法所、律师共同调解。能调则调，不能调的顺势导入司法程序，确保矛盾不出村，纠纷不扩散。今年以来，该所先后化解疑难、复杂纠纷5起，各类纠纷化解率100％。
“三防同力”确保大局平安稳定，即宣传防范同力、巡逻防控同力、治安管理同力，把可防性案件消除在萌芽。印制防范宣传册进村入户现场讲解，建立防诈和安全防范微信群，常态化开展宣传工作，确保安全宣传不漏一人；民警、辅警以‘定期+随机’的方式对辖区开展集中清查和巡逻防控，及时发现整改安全隐患；辖区分片管理、责任到人，切实将派出所基层基础工作以精细化模式落实到实处。
“两律齐抓”提升群众满意率，即群众咨询一律答复到底、群众求助一律解决到底。
对群众咨询、反映的问题，实行首问负责人，民警必须解答到底，直至消除群众心中的疑惑；凡是群众的合理需求，一律解决到底，能一次解决的问题，坚决不让群众跑第二次。
近3年来，张坞派出所共接受群众求助3万余人次，为群众办实事1.2万件，咨询答复率和诉求办结率始终保持100%的满意效果。张坞辖区实现了5年内重大案事件“零发生“，5年内信访事件“零出现”，进一步提升了群众的安全感和满意度。
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