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综合
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本报讯 云南省安宁市政务服务管理局坚持文化引领，聚焦政务服务中心（站）标准化建设，推动政务服务提质增效。一是围绕政务大厅、服务窗口、政务服务礼仪、政务服务平台网络安全、绩效管理5个方面，推进政务服务中心标准化建设。二是加强文化建设，定期开展业务培训，不断提升能力素质，打造安宁特色政务服务文化。三是对标先进经验做法，将政务服务向基层延伸，推动全市政务服务系统一体化、标准化，打造群众满意的办事服务平台。
昆明滇池国家旅游度假区聚焦精简审批事项、优化服务流程、规范监管行为，不断优化营商环境，提升服务效能。一是建立满意度调查机制，常态化开展企业和群众办事满意度调查。二是集中梳理40余项不涉及现场勘查评审等环节的政务服务事项，实现审批服务“马上办”“一次办”。三是在全市率先推出省外户口迁入“压缩审批时限、3日签发准迁证”政策。四是提供预约上门办证服务，在服务窗口增设专职引导员，优先接待、引导和服务老年人，让群众少跑腿，让服务多跑路。
曹霞 张丽
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| 昆明聚焦民生实事优化服务见实效
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| （ 2021-07-20 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 云南省安宁市政务服务管理局坚持文化引领，聚焦政务服务中心（站）标准化建设，推动政务服务提质增效。一是围绕政务大厅、服务窗口、政务服务礼仪、政务服务平台网络安全、绩效管理5个方面，推进政务服务中心标准化建设。二是加强文化建设，定期开展业务培训，不断提升能力素质，打造安宁特色政务服务文化。三是对标先进经验做法，将政务服务向基层延伸，推动全市政务服务系统一体化、标准化，打造群众满意的办事服务平台。
昆明滇池国家旅游度假区聚焦精简审批事项、优化服务流程、规范监管行为，不断优化营商环境，提升服务效能。一是建立满意度调查机制，常态化开展企业和群众办事满意度调查。二是集中梳理40余项不涉及现场勘查评审等环节的政务服务事项，实现审批服务“马上办”“一次办”。三是在全市率先推出省外户口迁入“压缩审批时限、3日签发准迁证”政策。四是提供预约上门办证服务，在服务窗口增设专职引导员，优先接待、引导和服务老年人，让群众少跑腿，让服务多跑路。
曹霞 张丽
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