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把“问题清单”变成“履职清单”
海南白沙政法机关立足本职不断提升群众安全感满意度

( 2021-06-22 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  □ 本报记者 邢东伟 翟小功

  “点开这个微信小程序,马上就能向法律顾问在线咨询。”海南省白沙黎族自治县村民林亚帐熟练地向记者操作演示“白沙县普法在线”。在创新研发“白沙县普法在线”小程序基础上,白沙县司法局又把全县45名村(居)法律顾问的法律服务嵌入其中,使其成了群众的“掌上顾问”。
  近日,白沙县委副书记、政法委书记、县政法队伍教育整顿领导小组常务副组长李广清对《法治日报》记者表示,教育整顿开展以来,白沙县政法机关立足职能职责,把群众满意度作为出发点和落脚点,把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。
解决群众身边事
  县城道路时常有青少年飙车,群众反映强烈。按照白沙县委、县政府关于整治青少年飙车违法行为要求,结合“减量控大”和摩托车交通安全集中整治行动,白沙县公安局决定从2021年4月12日至7月12日,在全县范围内开展为期3个月的飙车整治暨摩托车专项整治行动。该局研究制定《白沙县公安局关于开展飙车整治及摩托车专项整治行动实施方案》,并成立由白沙县委常委、公安局局长马琼才任组长的领导小组,部署交警、特巡警、派出所多警种共同参与到飙车整治及摩托车专项整治行动中。
  “我们把工作任务量化,分给21个派出所,以全县5条主干道、11个乡镇及国营农场为主战场,全警动员,全面开展飙车整治及摩托车专项整治行动。”白沙县公安局副局长陈威说。同时,白沙县公安局紧盯各乡镇主干道、国省道主要路口和高速公路出入口,严查飙车、酒驾醉驾等各类严重交通违法行为。
  针对辖区飙车、摩托车交通违法突出等安全隐患,白沙县公安局认真查找工作盲区和薄弱环节,对症下药,确保专项整治行动有效进行。并综合研判学生上放学出行情况,有针对性地集中力量整治学生驾驶摩托车、电动自行车交通违法行为。
  截至目前,白沙警方查处各类交通违法行为3000余起,通过专项整治,青少年飙车及涉及摩托车事故明显减少,未成年人驾驶摩托车、电动自行车现象得到基本遏制,摩托车肇事交通事故明显下降,死亡人数同比下降80%以上。
法律顾问在“手边”
  白沙地处海南中部山区,交通不便,信息闭塞,村民法律意识淡薄,运用法律手段维权的成本较高。
  “近两年来,白沙县司法局对症下药,大力推进村(居)法律顾问工作,为全县92个村(居)委会配备了村(居)法律顾问,切实解决了广大群众对专业法律问题的需求。”白沙县司法局局长谢楚城表示。
  2021年,白沙县司法局创新村居法律顾问举措,研发“普法在线平台”微信小程序,线上有“法治白沙”“普法专栏”等内容,村民足不出户就可学习法律法规相关知识。
  “因交通及工作时限问题,村(居)法律顾问每个月到村里服务一次,每次8小时,算上路途花费时间,村(居)法律顾问在村里提供服务时间并不多。”谢楚城说,在村民遇到法律专业问题急需律师提供专业解答时,律师很难及时到位。
  为有效解决村民对公共法律服务需求,政法队伍教育整顿期间,白沙县司法局结合现有的“白沙县普法在线”,把全县45名村(居)法律顾问的法律服务“律师在线”嵌入该小程序。
  谢楚城表示,村民有任何法律问题在线上提问,律师收到短信提醒给予答复,及时解决村民提出的法律问题,村民简单、快捷、免费的法律咨询诉求得以实现,大大节约了群众的金钱、时间和安全成本。
  据统计,白沙县普法在线“律师在线”小程序上线一个月,在线咨询人数达96人次,律师已回复问题81条,解决了土地、劳务、治安等法律问题。
提升司法获得感
  6月6日,星期日,经营建材生意的老蒋第一次感受到到法院不打官司就能快速解决问题的便利。
  4年前,包工头符某向老蒋购买6万多元建筑材料,但符某以各种理由拒绝支付尾款并玩起“失踪”。今年,老蒋将其诉至法院。6月4日,白沙县法院立案庭庭长陈孝柏建议老蒋走调解程序。两天后,在陈孝柏主持调解下,双方最终签订调解协议书。
  白沙县法院运用多元解纷机制,推进“诉前调解+司法确认”模式,用心、用情、快速的调解态度和调解方式得到群众的肯定。
  据统计,教育整顿工作开展以来,县法院采取普法宣传、跨地域拘捕促执行、司法确认、诉前调解、云上开庭等举措,累计执行回款1680余万元,减免诉讼费2300元,为35人解决了劳动合同纠纷。
  白沙县检察院主动践行检察为民初心使命,立足检察职能,充分发挥检察监督职能,精心组织开展检察为民办实事系列活动,解决了一批群众实际生活中与检察职能密切相关的“急难愁盼”问题。
  在民生保障方面,该院注重加强与相关部门沟通联系,形成维护农民工合法权益的合力,办理支持农民工起诉案件1件,协商调解拖欠农民工工资1件,联合相关职能部门帮助农民工追回农民工工资1件,帮助农民工讨薪14.5万元。
  与此同时,该院还针对垃圾违规堆放、森林防火安全隐患、农田破坏、二次供水及食品安全危害群众健康等问题开展公益诉讼专项监督检查,督促相关部门进行整改,共同守护人民群众身边的安全,为人民群众幸福生活扛起检察担当。

   
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