本报讯 记者李立娟 为推动人工智能技术在支付清算行业安全规范发展,防范技术应用安全风险,保障消费者合法权益,中国支付清算协会近日印发《智能体支付应用自律公约》(以下简称《公约》),自发布之日起实施。
中国支付清算协会有关负责人表示,《公约》适用于开展智能体支付应用的协会会员单位,包括在智能体支付应用中提供账户管理、交易处理、收单、转接清算等服务的机构。
《公约》将强化安全管理、防范化解风险、保护用户合法权益摆在突出位置,更好统筹发展和安全。
在智能体管理方面,要求会员单位基于“了解你的客户(KYC)”进一步探索建立“了解你的智能体(KYA)”机制。同时加强与外部智能体开发者、服务提供者的合作风险管控。
在授权管理方面,要求会员单位明确智能体支付应用的授权边界,与用户签订责任清晰的授权协议。采取有效手段对用户身份、交易意愿进行严格核验。
在防范风险方面,要求会员单位建立分级分类管理机制,通过交易限额等方式加强资金安全管理。在算法及模型安全、网络安全、数据安全、科技伦理等方面强化技术安全管理。
在消费者权益保护方面,要求会员单位积极开展消费者教育,通过建立投诉受理机制切实维护消费者合法权益。为消费者提供便捷的智能体支付应用关闭、信息查询的通道,保障其自主选择权。