近日，在合肥国显科技有限公司第8.6代柔性面板生产基地，国网合肥供电公司瑶海供电分公司客户经理协助基地电力负责人，对企业自建220千伏新显变电站开展专项巡检，全面排查设备安全隐患，为基地年内按期启动试生产筑牢供电保障根基。
该基地是安徽省重点工程项目，总投资550亿元。2025年7月，配套新显变电站开工建设，国网合肥供电公司第一时间组建专属服务团队，全面梳理项目全流程审批材料，提前介入设备安装、调试等关键环节，进一步压缩办电时间。今年1月，新显变电站成功送电，从开工建设到正式投运仅用时7个月。
近年来，合肥市聚力发展新型显示、集成电路、人工智能、新能源汽车、光伏储能、智能家电等战略性新兴产业。2025年，全市战略性新兴产业占规模以上工业比重超六成，成为拉动工业经济增长的核心引擎。
产业蓬勃发展的背后，稳定可靠的电力供应与精准贴心的供电服务成为不可或缺的支撑力量。2025年以来，国网合肥供电公司持续优化供电服务，全方位提升供电保障能力。该公司结合各产业集群差异化用电需求，探索推行“一链一策”专属服务模式，全力保障80余家重点企业“接电快、用电稳”。同时，主动为500余家企业提供能效诊断服务，深挖节能潜力，累计帮助企业节约用能成本约1.35亿元。
自今年7月起，国网合肥供电公司升级“三零”（零上门、零审批、零投资）服务标准，将民营经济组织低压用电接入容量上限由160千伏安提升至200千伏安。7月9日，肥西县铭传乡铭兴塑料制品经营部负责人向属地供电所提交用电增容申请，拟将用电容量从160千伏安提升至180千伏安。按原有标准，该商户需自费约5万元采购安装变压器。新政实施后，商户可直接低压并网，实现办电“零成本”。此外，国网合肥供电公司进一步压缩办电时限，实现低压客户全程办电不超过5个工作日、涉及电力外线工程客户全程办电不超过15个工作日。
数字化改革持续优化群众办电体验。2025年6月，国网合肥供电公司探索推行“购车+办电”服务模式，客户可通过“皖事通”App提交新能源汽车充电桩用电报装申请，系统自动匹配专属客户经理，业扩可视化平台同步推送现场勘查、装表送电全流程进度，客户可通过手机实时查询办电动态，客户经理主动对接，构建双向高效沟通服务渠道。
作为车网互动规模化应用试点城市，合肥市新能源汽车保有量已超过60万辆。今年以来，国网合肥供电公司依托车网双向互动服务体系，推动新能源汽车从单纯用电终端转变为城市移动储能单元。截至7月底，合肥市共建成车网互动示范项目19个，反向放电总功率达5.71万千瓦；依托合肥虚拟电厂智慧调度平台开展车网互动规模化放电活动4次，着力构建绿色高效、灵活可调的新型电力服务模式，实现电网保供、企业增效、车主增收。
一系列务实服务举措落地见效，推动“获得电力”服务水平持续提升。2025年，合肥市供电可靠率达99.994%，平均停电时间同比压降54.9%，为新兴产业高质量跃升注入强劲电力动能。
李岩 刘裕峰
2026年08月12日
