□ 本报记者 王春
□ 本报通讯员 薛蕊 何蓉娜
入夏以来，每到傍晚，浙江南湖景区上空总有“南湖号”无人机巡航，与地面巡逻警力和“红船义警”紧密配合，织就一张“水陆空”立体巡防网络。“红船义警”从最初的52人发展壮大至上万名，他们既是平安的受益者，更是平安的守护者。
把每一件“民声”诉求放在心上，把每一处“智慧”手段用到实处——这正是嘉兴公安深化共治、筑牢全域平安根基的生动写照。近年来，嘉兴公安紧扣“强治理、护民安、促发展”主题，持续深化共富、共治、生态“三大警务”建设，依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，构建起防控治理中心统筹、警种主责、派出所落地的基层基础工作格局，让平安建设“根深叶茂”，让群众安全感可感可及。
画好协同共治“同心圆”
平安建设的密钥，是让每一件“民声”都有回响、每一份力量都有方向。
2023年起，一场名为“民声一键办”的改革在嘉兴全市推开。通过基层资源再分配、力量再调整，贯通“110—12345—基层智治平台”，建立即时响应、协同处置机制，让群众只打一个电话，诉求就能得到妥善解决。
在秀洲区王江泾镇，这项改革扎下坚实根基。当地民声服务站集综合指挥、接待大厅、共享法庭、调解室等功能于一体，13人的民声服务队全天候值守。2025年4月，一起工伤赔偿纠纷在服务队与共享法庭法官的远程协同下当场化解，双方在线申请司法确认后，赔偿款如期到账。
近年来，嘉兴公安坚持党建引领，主动融入“141”基层治理体系，持续深化“民声一键办”改革，从基础版拓展至网络版、市场版、涉外版。2025年共受理处置各类“民声”事项22.89万起，现场办结率达90%。
协同共治是平安建设的源头活水。2026年初，某快递公司快递员孟加伟上门取件时，察觉到客户李先生欲寄送百克黄金的行为异常，第一时间向公安机关报案，成功阻止一起电信网络诈骗案件。
嘉兴全力打造新业态劳动者“伙伴城市”，联合新业态企业及公益组织发布“平安伙伴”计划，广泛凝聚快递员、网约车司机等新就业群体参与群防群治。
与此同时，“红船义警”志愿队伍规模持续扩容，守护红船志愿活动常年火爆，“人人参与平安、人人共享平安”的治理理念在基层生根发芽。
在未成年人保护领域，2025年全国“最美基层民警”宋柳丰领衔的“青春守护团”联动九部门，因人施策开展法治宣教和心理疏导，构建起“政校家社”四位一体的平安共同体。南湖公安自主研发“护苗预警”模型，贯通公安、学校、政务、社会四方20余类数据，自动发现风险隐患并及时推送教育部门跟进。此前，一名初中生因人际关系困扰产生厌学情绪，多日深夜未归。系统发出红色预警，社区民警立即上门核查，联动学校心理老师和家长，及时化解了风险。
打造智慧治理“强引擎”
如果说人是平安建设的“神经元”，科技就是让神经更灵敏的“传导束”。
2026年2月13日，海宁市公安局盐仓派出所副所长高诚正在综合指挥室办公，辖区突发一起因经济纠纷扬言要跳楼的紧急警情。他就地指挥、一键调度：物业保安、处置力量5分钟内梯次到位。事后，综合指挥室又联动人社等部门介入调处，彻底化解了纠纷。
近年来，嘉兴公安全面夯实“情指行”一体化运行机制，做强防控治理中心“中枢”职能，做实派出所综合指挥室“节点”效能，夯实社区警务室“基点”功能，实现情报研判、指令下达、行动支撑的高效闭环。
科技赋能让基层处置质效实现跨越式提升。海盐县沈荡古镇景区布设75个NFC一键报警装置，游客手机轻触即可极速上传定位，警力5分钟到场，处置效率提升60%以上。2026年“五一”假期，谷仓景区一名儿童走失，无人机迅速升空搜索锁定位置，配合地面警力在10分钟内找回孩子。
嘉兴公安倾力打造“指挥一张图”，推动巡特警、交警、派出所“三警合一”，一般警情首批次到场平均用时大幅缩短。
值得一提的是，众多来自基层的研发成果在警务实践中得到运用。“无人机智绘”系统将交通事故现场勘查效率提升70%以上，“AI智能眼镜”语音翻译功能让民警与外宾交流更加从容……近三年，嘉兴公安连续举办五届“嘉警·蓝盾”产品发布会，64个“小快灵”创造发明被推向全省乃至全国。
激发善治善为“新动能”
平安建设的基石，深植于基层善治之中。
嘉兴公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，让“主防”理念在基层落地生根。在重点领域，嘉兴在全国标准出台前已在21个行业推行反恐怖防范标准化建设；针对网约房等新业态监管难题，出台规范指引，确保覆盖无死角。
“枫桥经验”在一线开花结果。在全国“枫桥式公安派出所”平湖市公安局当湖派出所的所史馆内，陈列着两辆自行车。20世纪90年代，全国劳模、民警王建林骑着单车穿街走巷，骑出2000多篇民情日记、3000多件调解卷宗。如今，“00后”民警倪嘉媛加入168个社区微信群，线上预约、线下走访，用温暖守护安宁。变的是使用的工具，不变的是深耕基层的初心。
与此同时，嘉兴深入实施“千警万保”工程，挖掘物保、治保、校保等内生力量，常态化开展社区联治。桐乡市公安局振东派出所整合34家单位，组建近千人的“警保联动”队伍，配备5G执法记录仪和定位肩灯，保安员变身“平安瞭望哨”。现场画面“直连”指挥室，处置时间缩短三分之二以上。
平安不仅在街巷社区，也在车水马龙之间。
“以前庆丰路路口光线昏暗，走路总提心吊胆，现在装了亮化提醒设施，安全多了。”家住海宁市马桥村的朱女士连连称赞。
近三年，嘉兴交管部门将交通设施类工程纳入市县两级民生实事，500条斑马线完成改造提升，涉及点位交通事故同比下降10%；在村道等布设主动发光道灯，1500个“星光工程”点位，让农村“支小路”交通事故死亡人数同比下降24.4%。
点点“星光”化为群众满满的安全感，使平安“嘉速度”更可感可及，让红船起航地的平安“金名片”越擦越亮。
2026年07月18日
