数字化应用破解民事纠纷“取证难”
重庆市梁平区人民法院党组成员、政治部主任 袁华千

袁华千
重庆市梁平区人民法院坚持以“为解纷提速、为群众解忧”为工作目标,树牢“数字思维、闭环管理”工作理念,开发上线“民事纠纷案件调查取证一件事”服务型数字化应用。
依托“渝快办”“渝快政”及数字化城市运行和治理中心平台,该应用构建4个一级场景、15个二级场景,整合申请、审核、取证、反馈、应用全闭环线上流程,实现跨维度、跨广度信息共享、协同治理,将取证流程从13步压减至7步,平均审批时长由超过70小时压缩至最快1小时以内,实现从“群众跑腿”到“数据跑路”的根本转变,为全国基层法院破解“取证难”问题提供了可复制、可推广的“梁平样本”。
该应用上线以来,用户登录数超1万人、登录次数超4万次,线上申请数量1000余个、审核申请通过率达90%以上,完成事件流转近1000个,协同办结率达100%。该应用获重庆市《三级治理中心专班工作动态》推介,获评2025年度重庆法院改革创新实践成果,入选《法治蓝皮书·中国法治发展报告》,被中国社会科学院评为年度法治创新提名案例。