伊春乌翠区法院推出“135”适老服务机制

  本报讯 记者张冲 通讯员李琰 为切实保障老年人合法权益,提升诉讼服务满意度,近日,黑龙江省伊春市乌翠区人民法院出台《适老型诉讼服务机制工作办法(试行)》,创新推出“一体化适老专属服务、三大审判流程全贯穿、五大贴心诉讼新理念”的“135”适老化特色司法服务。
  据了解,“135”适老服务机制的核心在于通过分级管理和全流程陪伴,提升涉老案件办理质效。乌翠区法院推行诉讼能力分级管理制度,为老年当事人配备专用识别登记卡,根据其身体状况、表达能力和诉讼需求,提供差异化、精准化的诉讼服务。在立案、审理、执行三个环节中,适老服务理念全程融入,开设“适老”服务绿色专窗,完善无障碍便民设施,对涉老纠纷优先调解、实质性化解,确保程序便利、实体公正。
  围绕老年当事人的实际困难,乌翠区法院推出便民服务举措,包括加强部门联动、提供上门司法服务、打造陪伴式诉讼服务、开展委托意愿审查等。通过多部门协作和人性化安排,努力减轻老年当事人诉讼负担。

本网站所有内容属《法治日报》所有,未经许可不得转载。