“群众的小事，就是我们的大事”

□ 本报记者　　 战海峰
□ 本报通讯员 胡涛华

　　春日的茶山竹海国家森林公园，云雾漫卷、竹海叠翠，一步一景皆如画。这里森林覆盖率高达97%，是天然氧吧，更是重庆市民周末休闲出行的优选之地。在熙熙攘攘的人群中，重庆市永川区公安局茶山竹海派出所民辅警穿梭其间，将警务工作前移至景区一线、服务延伸至游客身边。
　　近年来，茶山竹海派出所深耕“旅游警务、校园警务、社区警务”，坚持警务前移、服务前倾，全力守护景区平安祥和、校园和谐安宁、群众幸福生活，让“景中有警、警护城安”成为茶山竹海最和美的画卷。
守护景区安宁
　　“每逢节假日，来景区游玩的游客日均逾万人次。”茶山竹海派出所所长蒋波说：“群众在哪里，我们警力就要跟到哪里，警务服务就要延伸到哪里。”针对节日期间客流高峰，茶山竹海派出所创新实施“警随客动、客在警在”的错时工作机制，把警力部署到游客集中地段、防范薄弱时段，采取“定点值守+流动巡逻”相结合的方式，开展秩序维护、交通管理、隐患排查、安全宣传、失物查找、矛盾纠纷快速调处等工作，为游客提供全天候守护。
　　“前方有临时停车区域，请继续向前行驶”“你好，今天游客较多，一定要照看好小孩”“拍照时请注意脚下安全，谨防摔伤……”人群中，茶山竹海派出所政委唐华怡正带队开展巡逻防控工作，时刻关注着景区情况，提醒游客注意事项，以防发生意外事故。
　　“不管是路边还是景区里，都能看到警察巡逻，遇到问题能及时找到人，安全感满满的！”一名前来爬山的游客停下脚步，向执勤民警竖起大拇指。
　　“游客的满意是对我们工作的最大肯定。”蒋波说，春天来茶山竹海游玩的市民增多，派出所将持续细化便民举措，用更贴心的服务、更暖心的守护，让每一位游客都能安心赏景、舒心游玩。
护航逐梦之路
　　清晨7时，当第一缕阳光掠过校园，茶山竹海派出所民警已准时出现在校园门口，认真开展“护学岗”工作。这份“看得见”的守护背后，是茶山竹海派出所用心呵护未成年人成长的生动实践。
　　茶山竹海派出所辖区学校、幼儿园集聚，教育生态多元。
　　“我们辖区学校类型全、师生规模大，给日常安全管理带来不小挑战。”蒋波坦言。为破解这一难题，派出所立足辖区校园分布实际，建立起所领导牵头、社区民警定点对接的校园安全包联机制，实现每所学校有专人对接、每个安全环节有专人跟进。
　　除护学岗外，派出所更注重源头防范，联合相关部门对校园及其周边开展清查48次，消除安全隐患。
　　“我们每学期都会深入辖区各大中小学开展法治宣传教育活动，通过网络直播、专题讲座、互动问答、案例剖析等多种形式，力争实现法治宣传教育全覆盖、无死角。”民警黄燕灵介绍说。
赋能基层治理
　　茶山竹海派出所辖区有10个村社，户籍人口有3.5万余人，实际居住人口达8万余人，人口稠密，事务繁杂。这里处理的警情各式各样，从邻里纠纷到民生小案，民警们每天面对的，是琐碎却真实的生活。
　　针对矛盾纠纷，蒋波带领全所同事们坚持“源头预防，就地化解”，不仅解决问题，更希望温暖人心。2025年，派出所矛盾纠纷化解率达100%。
　　此外，派出所聚焦辖区各类治安问题，开展专项整治50余次，排查整改隐患50处，辖区发案率同比下降12%，用实实在在的行动赢得群众口碑。
　　“群众的小事，就是我们的大事。”唐华怡说，服务百姓，体现在每一个细节里。
　　派出所始终以“群众满意”为标尺，整合户籍、交通、出入境等多项业务，优化流程3项，压缩办理时长50%，实现“一窗受理、集成服务”，2025年累计办理业务5000余件。
　　初心如磐，使命在肩。近年来，茶山竹海派出所先后获评先进集体、先进党支部等荣誉称号，斩获集体二等功1次、集体三等功1次，20余名民辅警被各级表彰，用实干实绩交出了平安答卷。
　　蒋波说，2026年，派出所将持续深化“旅游警务、校园警务、社区警务”，以更务实的作风、更精细的服务、更创新的举措，不断厚植平安永川底色、擦亮平安永川成色，切实让辖区群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。