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地方新闻
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□ 本报记者 张 冲
□ 本报通讯员 徐楚茵
“游客想把行李放在我们店里，免费保管有没有法律风险？”
“旺季临时招工，合同怎么签才保险？”
2026年1月4日，在黑龙江省哈尔滨市道外区的中华巴洛克招商服务中心会议室内，文创店、餐馆、民宿的店主们向法官抛出一个个经营中的“头疼事”，法官则耐心细致地一一解答。
近期，道外区人民法院开展“相约道外 法护旅途”护航文旅专项行动，一场以法护航、以情暖途的生动实践正在悄然展开。
道外区法院先后走访区文旅局等相关部门，深入街区了解各种业态的经营情况，为商户们个性化定制了一份“体检套餐”。“体检”现场，法官先是围绕走访收集的共性问题结合真实案例展开讲解，随后针对商户们提出的问题一一进行“把脉开方”。
“雪道千万条，安全第一条。”在天恒山冰雪运动大世界，雪道入口的法治标语打卡点吸引了游客纷纷驻足留影。
旅途中遇到纠纷，会直接影响旅游心情。在哈尔滨道外区，只需“扫一扫”，法官“在线”就会尽力帮忙清除“小烦恼”。今年1月开始，在区文旅局以及景区所在地的街道、派出所等部门都有着一张特别的“解忧码”。
据哈尔滨市道外区人民法院院长赵元彬介绍，这个二维码是随时在线的“法律锦囊”，工作人员在处理涉旅纠纷时遇到法律适用难题，可直接连线专属法官。若矛盾纠纷复杂，还可一键启动“共享法庭”，邀请法官“云端”介入调解。针对预订了次日车票、行程紧张的旅客，夜间应急响应机制可以及时化解游玩中的“小摩擦”，真正做到“纠纷不过夜、旅途不堵心”，让游客都能够乘兴而来、尽兴而归。
“冰雪会消融，旅程有终点，但司法的温度悄悄融进了旅途的风景，在回忆里刻下温暖的印记。”赵元彬说，道外区法院用司法“软服务”助力打造冰雪旅游“硬环境”，让冰雪经济不仅“火”起来，更“暖”下去。
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| 哈尔滨道外区法院以司法之力护航冰雪之旅
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| （ 2026-02-03 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 张 冲
□ 本报通讯员 徐楚茵
“游客想把行李放在我们店里，免费保管有没有法律风险？”
“旺季临时招工，合同怎么签才保险？”
2026年1月4日，在黑龙江省哈尔滨市道外区的中华巴洛克招商服务中心会议室内，文创店、餐馆、民宿的店主们向法官抛出一个个经营中的“头疼事”，法官则耐心细致地一一解答。
近期，道外区人民法院开展“相约道外 法护旅途”护航文旅专项行动，一场以法护航、以情暖途的生动实践正在悄然展开。
道外区法院先后走访区文旅局等相关部门，深入街区了解各种业态的经营情况，为商户们个性化定制了一份“体检套餐”。“体检”现场，法官先是围绕走访收集的共性问题结合真实案例展开讲解，随后针对商户们提出的问题一一进行“把脉开方”。
“雪道千万条，安全第一条。”在天恒山冰雪运动大世界，雪道入口的法治标语打卡点吸引了游客纷纷驻足留影。
旅途中遇到纠纷，会直接影响旅游心情。在哈尔滨道外区，只需“扫一扫”，法官“在线”就会尽力帮忙清除“小烦恼”。今年1月开始，在区文旅局以及景区所在地的街道、派出所等部门都有着一张特别的“解忧码”。
据哈尔滨市道外区人民法院院长赵元彬介绍，这个二维码是随时在线的“法律锦囊”，工作人员在处理涉旅纠纷时遇到法律适用难题，可直接连线专属法官。若矛盾纠纷复杂，还可一键启动“共享法庭”，邀请法官“云端”介入调解。针对预订了次日车票、行程紧张的旅客，夜间应急响应机制可以及时化解游玩中的“小摩擦”，真正做到“纠纷不过夜、旅途不堵心”，让游客都能够乘兴而来、尽兴而归。
“冰雪会消融，旅程有终点，但司法的温度悄悄融进了旅途的风景，在回忆里刻下温暖的印记。”赵元彬说，道外区法院用司法“软服务”助力打造冰雪旅游“硬环境”，让冰雪经济不仅“火”起来，更“暖”下去。
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