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平安中国·社区
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□ 本报记者 常煜
□ 《法制与新闻》见习记者 陆敏
□ 本报通讯员 陈芝坤
沉淀着千年茶香的景迈山，坐落于云南省普洱市澜沧拉祜族自治县，澜沧县公安局惠民派出所就深深扎根于此。该所民警深入践行新时代“枫桥经验”，将日常警务融入茶林古寨的烟火气中，守护全球首个茶文化主题世界遗产“普洱景迈山古茶林文化景观”，服务世居于此的哈尼、傣、拉祜等5个少数民族群众，向当地群众交出了一份兼具厚度与温度的平安答卷。
茶林根系筑根基
国庆假期前夕，计划到景迈山旅游的广东游客李女士抱着试试的心态拨通了景迈山警务室的电话，欲咨询当地的交通状况和食宿条件。令她惊喜的是，自己这通看似占用警力资源的电话，不仅得到了民警耐心细致地解答，随后还收到了民警发送来的详细路线图和停车指南等服务信息。李女士的旅程因此格外顺利舒心。返程前，她特意向景迈山警务室送上一面写着“人民警察为人民，尽职尽责暖人心”的锦旗。
类似的“双向奔赴”场景在景迈山警务室并不罕见。自2023年“普洱景迈山古茶林文化景观”成功列入《世界遗产名录》以来，年均来访游客超35万人次。这对民警们的日常工作也提出了更高的要求。
“在做好本职工作同时，能够超额完成好这些非警务服务的底气在于我们持续扎牢党建‘根系’。”澜沧县公安局惠民派出所负责人宋思霖介绍，该所辖区面积386.6平方公里，其中大部分为原生态山林。为进一步提升基层治理质效，该所坚持党建引领，确立了“预防为主、服务前置、共建共治”工作总基调，把“守护世界遗产”与“服务地方民生”作为探索创新警务工作“一体两翼”机制的主要抓手，一方面在景区核心区设立景迈山警务室，打造群众“家门口的派出所”，第一时间高效处理涉旅警情、化解纠纷；另一方面围绕19095.74公顷的遗产区及缓冲区，制定专项安保方案，将警务触角延伸至每一片茶林、每一座古寨。
此外，针对辖区实际情况，在民警们前期“一家一家走、一户一户摸”指导景区商户安装监控设备120余台、实现重点区域全覆盖的基础上，所里创新联动相关网络平台实现游客信息“秒级登记、实时可查”等举措，用“智慧警务”大幅提升治安管控效率与精准服务群众效率。
茶韵绵长织密网
“翁基古寨路面有电线露出来了，得赶紧修，别伤着游客！”“景区里有游客需要帮忙！”每天，接到各种各样的报警信息后，民警们都会第一时间联系相关部门，争取实现“事不过夜、马上就办”。
惠民派出所围绕古村落与古茶林的双重保护使命，推出“古村落治安治理+巡防打击一体+生物多样性保护+普法宣传教育”的生态警务组合拳：以警务室为纽带，采用“步行+车巡+视频”三巡联动模式，构建“10分钟响应、30分钟处置”机制；坚持“预防在前、服务在先”理念，警务室提前制定节假日客流疏导预案，完善景区路线、停车、住宿等服务清单，并建立警民微信联系群实时解答疑问；建立“48小时客流预警机制”，节假日提前通过警民群发布安全提示，引导村民、经营户做好应对，派出所还联合村委会开展民宿月度消防排查，为自驾游客规划“茶林赏景+便捷停车”路线、设置指引点，让安全与风景一路相伴。
派出所一系列环环相扣的举措如茶韵般绵长，构筑起“山上山下”全域安全防护网。也正是这些前置准备和主动服务机制，让民警在接到电话时能够胸有成竹，第一时间提供精准帮助。景迈山警务室两年内累计为群众当场解决问题480余件，游客满意度从92%提升至98.5%。
茶味调和聚合力
“以前总觉得保护遗产是政府的事，现在才明白，护好古茶树就是护好自家饭碗！”茶农老张的这句话，道出了惠民派出所深耕基层、发动群众共建美好家园的法治智慧。
“景迈山的保护与发展，要靠‘大家一起管’。”宋思霖介绍，为把“共治”理念落到实处，让村民、游客、商家都成为景迈山的守护者和参与者，派出所摒弃刻板宣教，把“遗产保护课堂”搬到茶埂旁、古寨院、民宿前，用“大白话”讲解古茶树保护要求，教群众劝阻折枝刻画等破坏行为。两年来，共开展宣讲180余场，覆盖群众3.2万人次。
在民警引导下，村民自觉参与遗产保护，景区秩序和氛围更加和谐。今年4月采茶季，成都游客李女士选购了价值2000元的古树茶饼，却在回家后发现因包装不当，茶饼在运输途中受损，她随即拨通了派出所的求助电话。民警接到求助后，立即联系商家和快递站点，各方积极配合开展核查。商家迅速核对订单信息，快递方也及时反馈运输情况。在民警的主持下，责任迅速判定，商家不仅为李女士补发了同款茶饼，还主动承担了全部运费，并优化包装流程防止类似问题再次发生，一场跨越千里的消费纠纷得以高效化解。
“在这里，法理的严谨与人情的温度，在一杯清茶中达成了最美的平衡。”宋思霖介绍，从日均30公里的巡护足迹，到年均35万人次的平安护航，惠民派出所这支平均年龄仅34岁的民警队伍，始终坚守在景迈山的各个角落，将“枫桥经验”深深植根于这片土地。
图① 惠民派出所民警在景迈山接受游客咨询。 欧建阳 摄
图② 惠民派出所民警在景迈山大平掌古茶林步道上巡逻。 段金蓉 摄
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| 践行新时代“枫桥经验” 守护茶林古寨烟火气
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| 惠民派出所探索警务工作“一体两翼”机制
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| （ 2025-11-02 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·社区 |
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