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综合
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近日，在浙江省绍兴市上虞区驿亭镇新杨梅村的电力“共享法庭”内，国网绍兴供电公司员工联合法院调解员，为村民周大爷解答关于甘肃—浙江±800千伏特高压直流输电工程（以下简称甘肃—浙江特高压工程)临时用地补偿政策的问题，成功打消了他心中的疑虑。
这是国网绍兴供电公司依托电力“共享法庭”化解涉电矛盾纠纷、助力甘肃—浙江特高压工程建设的一个缩影。该工程起于甘肃省武威市民勤县送端换流站，止于浙江省绍兴市上虞区受端换流站，途经甘肃、宁夏、陕西、河南、安徽、浙江六省（自治区）。工程投运后，将有效促进西部“沙戈荒”大基地清洁能源外送，缓解华东地区电力供需矛盾，每年可向浙江省输送电量超过360亿千瓦时。工程启动以来，国网绍兴供电公司聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，牢固树立“矛盾不上交、服务不缺位”理念，努力将涉电矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前，共化解涉电矛盾纠纷69件，解决群众用电难题45件。
国网绍兴供电公司建立“一对一”沟通机制，在每个村（社区）派驻一名员工，及时收集和解决村民通过95598客户服务热线等渠道反映的涉电诉求和用电难题，做到“诉求响应快、问题定位快、现场处置快”。得知新杨梅村的杨梅种植户为老旧灌溉线路发愁，国网绍兴市上虞区供电公司小越供电所在甘肃—浙江特高压工程启动之初完成农灌线路改造，有效解决电网线路老化、频繁跳闸等问题，为杨梅生长提供灌溉用水保障。
征地补偿费用是否合理、施工会不会扰民、对农作物生长有没有影响……针对施工过程中可能引发的涉电矛盾纠纷，国网绍兴供电公司坚持主动靠前服务理念，依托“村网共建”电力便民服务示范点，积极参与在田间地头、农家小院开展的“网格夜话”活动，通过面对面沟通等方式，耐心解答村民提出的征地补偿标准、青苗补偿标准等方面问题，及时发现并化解潜在的矛盾纠纷。
从化解群众涉电“小矛盾”，到护航特高压建设“大工程”，再到赋能一方产业“大振兴”……接下来，国网绍兴供电公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以“矛盾不出村、故障不出网格”为目标，坚持“全方位推动、全链条参与、全要素保障”，依托“三联”（联村委、联法庭、联青年）工作法开展涉电矛盾纠纷化解工作，全力保障甘肃—浙江特高压工程顺利推进。
王为一 严璐瑶
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| 绍兴供电化解涉电矛盾纠纷助力特高压工程建设
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| （ 2025-10-31 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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近日，在浙江省绍兴市上虞区驿亭镇新杨梅村的电力“共享法庭”内，国网绍兴供电公司员工联合法院调解员，为村民周大爷解答关于甘肃—浙江±800千伏特高压直流输电工程（以下简称甘肃—浙江特高压工程)临时用地补偿政策的问题，成功打消了他心中的疑虑。
这是国网绍兴供电公司依托电力“共享法庭”化解涉电矛盾纠纷、助力甘肃—浙江特高压工程建设的一个缩影。该工程起于甘肃省武威市民勤县送端换流站，止于浙江省绍兴市上虞区受端换流站，途经甘肃、宁夏、陕西、河南、安徽、浙江六省（自治区）。工程投运后，将有效促进西部“沙戈荒”大基地清洁能源外送，缓解华东地区电力供需矛盾，每年可向浙江省输送电量超过360亿千瓦时。工程启动以来，国网绍兴供电公司聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，牢固树立“矛盾不上交、服务不缺位”理念，努力将涉电矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前，共化解涉电矛盾纠纷69件，解决群众用电难题45件。
国网绍兴供电公司建立“一对一”沟通机制，在每个村（社区）派驻一名员工，及时收集和解决村民通过95598客户服务热线等渠道反映的涉电诉求和用电难题，做到“诉求响应快、问题定位快、现场处置快”。得知新杨梅村的杨梅种植户为老旧灌溉线路发愁，国网绍兴市上虞区供电公司小越供电所在甘肃—浙江特高压工程启动之初完成农灌线路改造，有效解决电网线路老化、频繁跳闸等问题，为杨梅生长提供灌溉用水保障。
征地补偿费用是否合理、施工会不会扰民、对农作物生长有没有影响……针对施工过程中可能引发的涉电矛盾纠纷，国网绍兴供电公司坚持主动靠前服务理念，依托“村网共建”电力便民服务示范点，积极参与在田间地头、农家小院开展的“网格夜话”活动，通过面对面沟通等方式，耐心解答村民提出的征地补偿标准、青苗补偿标准等方面问题，及时发现并化解潜在的矛盾纠纷。
从化解群众涉电“小矛盾”，到护航特高压建设“大工程”，再到赋能一方产业“大振兴”……接下来，国网绍兴供电公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以“矛盾不出村、故障不出网格”为目标，坚持“全方位推动、全链条参与、全要素保障”，依托“三联”（联村委、联法庭、联青年）工作法开展涉电矛盾纠纷化解工作，全力保障甘肃—浙江特高压工程顺利推进。
王为一 严璐瑶
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