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综合
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□ 本报记者 刘欢
用人单位拒不配合提供必要协助，致使湖北省鄂州市华容区的赵师傅一直未能享受工伤保险待遇，让原本困难的家庭雪上加霜。
前不久，赵师傅抱着试试看的心态扫描了“鄂州市公共法律服务掌上大厅”线上服务平台二维码，在线申请了法律援助。
华容区法援中心审查后即刻开通了“绿色通道”，当即受理赵师傅的法律援助申请。
鉴于工伤赔偿纠纷事实清楚且尽早获得赔偿对赵师傅至关重要，华容区法援中心启动“援调对接”工作机制，联合区人社局、总工会等部门，依托劳动争议裁调工作室组织调解，共同介入调解。
经过数次耐心细致的释法说理和沟通协调，赵师傅最终与用人单位达成调解协议：用人单位当场支付其工资差额及护理费，并同意继续保持劳动关系及工作岗位。
“我们前段时间回访了解到，双方协议已履行完毕。赵师傅重返工作岗位，劳资关系恢复正常。”华容区法援中心负责人张惠双告诉《法治日报》记者。
据介绍，华容区30多个园区大门、13个建筑工地入口、40处企业员工宿舍区均设立法援宣传栏，公共法律服务中心（工作站）、村（社区）公示“鄂州市公共法律服务掌上大厅”线上服务平台二维码、区法律援助中心24小时咨询电话。华容区法援中心现已建立“调援对接”工作站，对适宜调解的欠薪、劳动争议等案件，优先引导进行调解。目前，中心已受理法律援助咨询278件，成功调解29件，涉案金额120余万元，调解周期从45天缩短至15天。
近年来，华容区健全法律援助工作体系建设，构建区级“中枢核心”、乡镇“骨干支点”、村居（园区）“神经末梢”三级架构，并在产业规模大、用工人数多、行业辐射能力较强的企业设立法援站点，就近为劳动者提供法律咨询、申请转交、纠纷调解等服务。
据悉，华容区法援中心推行“三优一上”服务模式，即优先受理、优先审查、优先指派、上门服务，农民工等特殊群体可申请“法律援助直通车”，实现“当日申请、当日响应”。
记者从华容区司法局了解到，该局现已联合区法院、区人社局、区总工会等多家单位，建立“法援+调解+支持起诉+劳动监察+司法确认”多元解纷机制，实现信息实时共享、线索一键移交、程序高效衔接，现已联动处理欠薪案163件，为140名劳动者追回120余万元，维权周期缩减60%。
“我们将进一步提升法律援助服务质效，推动法律援助工作从传统的‘被动应对’向现代化的‘主动治理’转型升级，切实增强广大劳动者的法治获得感、幸福感、安全感。”华容区司法局局长孙小荣说。
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| 鄂州华容区法律援助护“薪”暖心
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| （ 2025-10-31 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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□ 本报记者 刘欢
用人单位拒不配合提供必要协助，致使湖北省鄂州市华容区的赵师傅一直未能享受工伤保险待遇，让原本困难的家庭雪上加霜。
前不久，赵师傅抱着试试看的心态扫描了“鄂州市公共法律服务掌上大厅”线上服务平台二维码，在线申请了法律援助。
华容区法援中心审查后即刻开通了“绿色通道”，当即受理赵师傅的法律援助申请。
鉴于工伤赔偿纠纷事实清楚且尽早获得赔偿对赵师傅至关重要，华容区法援中心启动“援调对接”工作机制，联合区人社局、总工会等部门，依托劳动争议裁调工作室组织调解，共同介入调解。
经过数次耐心细致的释法说理和沟通协调，赵师傅最终与用人单位达成调解协议：用人单位当场支付其工资差额及护理费，并同意继续保持劳动关系及工作岗位。
“我们前段时间回访了解到，双方协议已履行完毕。赵师傅重返工作岗位，劳资关系恢复正常。”华容区法援中心负责人张惠双告诉《法治日报》记者。
据介绍，华容区30多个园区大门、13个建筑工地入口、40处企业员工宿舍区均设立法援宣传栏，公共法律服务中心（工作站）、村（社区）公示“鄂州市公共法律服务掌上大厅”线上服务平台二维码、区法律援助中心24小时咨询电话。华容区法援中心现已建立“调援对接”工作站，对适宜调解的欠薪、劳动争议等案件，优先引导进行调解。目前，中心已受理法律援助咨询278件，成功调解29件，涉案金额120余万元，调解周期从45天缩短至15天。
近年来，华容区健全法律援助工作体系建设，构建区级“中枢核心”、乡镇“骨干支点”、村居（园区）“神经末梢”三级架构，并在产业规模大、用工人数多、行业辐射能力较强的企业设立法援站点，就近为劳动者提供法律咨询、申请转交、纠纷调解等服务。
据悉，华容区法援中心推行“三优一上”服务模式，即优先受理、优先审查、优先指派、上门服务，农民工等特殊群体可申请“法律援助直通车”，实现“当日申请、当日响应”。
记者从华容区司法局了解到，该局现已联合区法院、区人社局、区总工会等多家单位，建立“法援+调解+支持起诉+劳动监察+司法确认”多元解纷机制，实现信息实时共享、线索一键移交、程序高效衔接，现已联动处理欠薪案163件，为140名劳动者追回120余万元，维权周期缩减60%。
“我们将进一步提升法律援助服务质效，推动法律援助工作从传统的‘被动应对’向现代化的‘主动治理’转型升级，切实增强广大劳动者的法治获得感、幸福感、安全感。”华容区司法局局长孙小荣说。
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