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本报讯 记者张海燕 曹赟娴 近日，上海市浦东新区人民法院化解了一起标的额近5000万元的不良债权转让案。法院首次运用“金融纠纷调解评估建议机制”，通过指导专业调解组织开展纠纷中立评估，出具调解建议函，有效推动纠纷高效化解，也为金融行业的多元解纷模式开辟了新路径。
这起案件中，某银行将一笔不良债权转让给某资产管理公司，后双方因该不良债权转让价款支付问题产生纠纷，资产管理公司遂将银行诉至人民法院，要求退还部分价款。案件标的额近5000万元。
在先行调解阶段，双方鉴于此前的良好合作关系，都表示愿意接受调解，但因缺乏专业支持，无法提出具体调解方案。
双方还反映，金融机构内部对纠纷调解、权益让渡设置了较为严格的程序，特别是涉及大标的额时，以往“中立评估”机制中以评估员个人名义出具的中立评估意见难以成为各自单位内部决策依据，调解因此陷入僵局。
这样的现象并非孤例。不少金融机构或企业面对纠纷时，尽管倾向于选择成本更低、效率更高的调解方式，但如何达成有效的调解协议、怎样满足内部的决策报批需求，往往让当事人头疼不已。
为有效解决这一难题，浦东新区法院金融审判庭参考金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布的《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》等文件，推出“金融纠纷调解评估建议机制”，通过多方支持帮助当事人突破决策僵局。
“在这个机制下，对适宜通过评估建议方式化解的金融纠纷，人民法院将安排调解指导法官提供人民法院案例库案例、法答网类案参考意见、审判政策等方面的支持，由有公信力的调解组织对纠纷进行中立评估并提出具体调解建议方案，最后以调解组织名义向当事人发送调解建议函，便于金融机构作为内部报审、矛盾化解的重要依据和参考。”浦东新区法院金融审判庭庭长余韬说。
在本案办理过程中，主审法官王朝辉与当事人多次沟通，结合实际情况决定启用金融纠纷调解评估建议机制。
这一工作迅速得到了上海银行业保险业纠纷调解中心的支持。调解中心充分听取双方当事人意见后，仔细梳理了案件事实及各项争议焦点，并在法官的专业指导下，从法律角度提出了公允的评估意见及具体调解建议方案。
随后，调解中心向双方发送了书面调解建议函。这份包含“案件事实情况概述”“法律关系及争议焦点分析”“纠纷处置建议”的建议函兼具专业性与权威性，作为纠纷化解中的“关键文件”，为双方的内部决策提供了重要参考，各自的审核报批程序也得以快速完成。
最终，经上海银行业保险业纠纷调解中心调解，双方当事人顺利达成调解协议并向法院申请司法确认。法院经审查后，第一时间裁定确认调解协议有效，并赋予协议强制执行力，纠纷得以圆满解决。
双方当事人感叹：“没想到能以这样的方式解决纠纷，成本更低、速度更快，整个流程都非常高效！”
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| 上海浦东5000万元金融纠纷成功化解
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| （ 2025-08-30 ） 稿件来源： 法治日报案件 |
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本报讯 记者张海燕 曹赟娴 近日，上海市浦东新区人民法院化解了一起标的额近5000万元的不良债权转让案。法院首次运用“金融纠纷调解评估建议机制”，通过指导专业调解组织开展纠纷中立评估，出具调解建议函，有效推动纠纷高效化解，也为金融行业的多元解纷模式开辟了新路径。
这起案件中，某银行将一笔不良债权转让给某资产管理公司，后双方因该不良债权转让价款支付问题产生纠纷，资产管理公司遂将银行诉至人民法院，要求退还部分价款。案件标的额近5000万元。
在先行调解阶段，双方鉴于此前的良好合作关系，都表示愿意接受调解，但因缺乏专业支持，无法提出具体调解方案。
双方还反映，金融机构内部对纠纷调解、权益让渡设置了较为严格的程序，特别是涉及大标的额时，以往“中立评估”机制中以评估员个人名义出具的中立评估意见难以成为各自单位内部决策依据，调解因此陷入僵局。
这样的现象并非孤例。不少金融机构或企业面对纠纷时，尽管倾向于选择成本更低、效率更高的调解方式，但如何达成有效的调解协议、怎样满足内部的决策报批需求，往往让当事人头疼不已。
为有效解决这一难题，浦东新区法院金融审判庭参考金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布的《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》等文件，推出“金融纠纷调解评估建议机制”，通过多方支持帮助当事人突破决策僵局。
“在这个机制下，对适宜通过评估建议方式化解的金融纠纷，人民法院将安排调解指导法官提供人民法院案例库案例、法答网类案参考意见、审判政策等方面的支持，由有公信力的调解组织对纠纷进行中立评估并提出具体调解建议方案，最后以调解组织名义向当事人发送调解建议函，便于金融机构作为内部报审、矛盾化解的重要依据和参考。”浦东新区法院金融审判庭庭长余韬说。
在本案办理过程中，主审法官王朝辉与当事人多次沟通，结合实际情况决定启用金融纠纷调解评估建议机制。
这一工作迅速得到了上海银行业保险业纠纷调解中心的支持。调解中心充分听取双方当事人意见后，仔细梳理了案件事实及各项争议焦点，并在法官的专业指导下，从法律角度提出了公允的评估意见及具体调解建议方案。
随后，调解中心向双方发送了书面调解建议函。这份包含“案件事实情况概述”“法律关系及争议焦点分析”“纠纷处置建议”的建议函兼具专业性与权威性，作为纠纷化解中的“关键文件”，为双方的内部决策提供了重要参考，各自的审核报批程序也得以快速完成。
最终，经上海银行业保险业纠纷调解中心调解，双方当事人顺利达成调解协议并向法院申请司法确认。法院经审查后，第一时间裁定确认调解协议有效，并赋予协议强制执行力，纠纷得以圆满解决。
双方当事人感叹：“没想到能以这样的方式解决纠纷，成本更低、速度更快，整个流程都非常高效！”
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