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综合
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江西上高县探索“法治+心治”模式力促事心双解

( 2025-05-16 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近年来,江西省上高县将心理服务融入矛盾纠纷化解工作,探索建立“法治+心治”模式,做到既解“法结”又解“心结”,努力实现“案结事了、事心双解”的目标。依托该模式,2022年至2024年,上高县人民法院受理的民商事案件数量连续3年下降,获评“966525”江西省社会心理服务热线2024年度优秀班组。
  上高县依托县、乡、村三级综治中心,进一步健全社会心理服务网络,建立县、乡、村三级社会心理服务中心(站、室)259个,为群众提供心理测评、心理疏导、心理治疗、心理释压、减压体验等服务。同时,搭建集心理咨询、线上普法、在线调解等功能于一体的“法治+心治”云平台,群众可通过手机App、微信公众号登录平台,随时随地申请调解服务、进行法律咨询和心理咨询;组建“966525”江西省社会心理服务热线上高分队,由“法治+心治”云平台安排专人实时在线答疑解惑,复杂问题及时转办线下处理;在县、乡、村设置实体服务窗口,为群众提供“面对面”服务,实现线上、线下服务有机结合,及时回应群众诉求,解决群众急难愁盼问题。
  该县成立县社会心理健康服务协会等多个社会组织,通过政府购买服务、项目合作等方式,引导社会组织到社区、学校开展心理辅导活动,到农村、企业开展法治宣传、矛盾调解活动。同时,探索推行“法院+矛调中心+乡镇(街道)+网格+心理服务”模式,为群众提供诉前指导、多元解纷等“一站式”服务;充分发挥“六老”(老党员、老干部、老军人、老教师、老模范、老法官)人熟、地熟、情况熟的优势,组建“六老”调解团,通过拉家常、释法说理等方式,参与家庭矛盾、邻里纠纷化解工作,努力将纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 冷水清  

   
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