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综合
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本报讯 记者黄辉 通讯员刘小文 吴铭州 聚焦企业急难愁盼，将人工智能技术与公安业务深度融合，提供全天候、全场景、管家式服务……近日，江西省赣州市首个公安“AI企业警务助手”在赣州南康区上线，标志着在优化营商环境领域再添创新利器。
作为“中国实木家居之都”，南康区聚集着10万余家市场主体和占地两万亩的产业集群。面对传统警务服务响应时差与服务盲区，南康区公安局以“把派出所窗口装进手机，让金牌顾问守在身边”为理念，依托国内顶尖AI大模型技术，历时数月研发出具有自主知识产权的智能服务系统。
据了解，“AI企业警务助手”创新构建三大核心功能模块：智能信息服务精准推送惠企政策，报警求助中心对劳资纠纷、合同争议等非紧急警情先行介入调解并提供一键报警服务，政务服务超市实现高频业务“AI预审—人工复核—线上办结”全流程线上化。同时，该系统搭载的“家具产业数字参谋”功能，可辅助企业进行市场分析、多语言翻译、文档智能生成等，成为企业发展的“数字参谋”。
南康区副区长、公安局局长陈浦鸿介绍说，为保障服务安全可靠，南康区公安局构建了双重防护体系，即采用国产加密技术与隐私计算方案，确保企业数据“可用不可见”；建立“AI+专业警员”协同机制，复杂问题自动转接人工服务。
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| 赣州“AI企业警务助手”上线
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| （ 2025-04-10 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 记者黄辉 通讯员刘小文 吴铭州 聚焦企业急难愁盼，将人工智能技术与公安业务深度融合，提供全天候、全场景、管家式服务……近日，江西省赣州市首个公安“AI企业警务助手”在赣州南康区上线，标志着在优化营商环境领域再添创新利器。
作为“中国实木家居之都”，南康区聚集着10万余家市场主体和占地两万亩的产业集群。面对传统警务服务响应时差与服务盲区，南康区公安局以“把派出所窗口装进手机，让金牌顾问守在身边”为理念，依托国内顶尖AI大模型技术，历时数月研发出具有自主知识产权的智能服务系统。
据了解，“AI企业警务助手”创新构建三大核心功能模块：智能信息服务精准推送惠企政策，报警求助中心对劳资纠纷、合同争议等非紧急警情先行介入调解并提供一键报警服务，政务服务超市实现高频业务“AI预审—人工复核—线上办结”全流程线上化。同时，该系统搭载的“家具产业数字参谋”功能，可辅助企业进行市场分析、多语言翻译、文档智能生成等，成为企业发展的“数字参谋”。
南康区副区长、公安局局长陈浦鸿介绍说，为保障服务安全可靠，南康区公安局构建了双重防护体系，即采用国产加密技术与隐私计算方案，确保企业数据“可用不可见”；建立“AI+专业警员”协同机制，复杂问题自动转接人工服务。
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