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习近平法治思想、总体国家安全观基层实践
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□ 《法制与新闻》记者 黄浩栋
□ 本报实习生 张晓颖
“只跑一次，欠薪问题就解决了。”记者在上海市奉贤区金汇镇综治中心见到赵先生时，他正在调解协议书上签字。
记者询问得知，不久前，赵先生就离职薪资拖欠问题与原单位发生纠纷，考虑到打官司费时费力，便通过“贤城汇治”App递交了调解申请。
综治中心接到申请后，系统自动生成任务清单，并派单给调解员。赵先生从申请到收到调解通知，前后不到5分钟。通知中有接单人姓名和介绍，还有调解时间和地点。
在金汇镇综治中心，记者见到了专门负责“派单”的“矛盾调处和智能安防平台”。该平台整合了矛盾纠纷调处、隐患排查、人口服务管理等功能，通过数据耦合与人工智能技术，全量细分群众诉求，并与职能部门和调解平台精准对接，形成“需求上单、平台派单、部门接单、社会评单”的矛盾化解和群防群治工作闭环。
“建设新时代综治中心，离不开信息化、数字化技术赋能，同时更要善于统筹线下资源和社会力量，从而对综治工作做到心中有数、手中有招，为建设更高水平的‘平安奉贤’‘法治奉贤’持续赋能。”金汇镇党委副书记张宁说。
既然有“派单”就得有“接单”。记者了解到，金汇镇综治中心构建了以集约化法治服务为中心的合成作战平台，引入派出所、司法所、律所以及其他相关职能部门，随时随地解决群众困难；整合人民调解、行政调解、行业调解、专业调解等力量，为源头治理构筑坚强防线。此外，金汇镇还创新“平安积分”制，激励广大群众邻里守望、互帮互助，打造新时代群防群治新格局。
这是奉贤区推进新时代综治中心规范化建设的一个缩影。近年来，该区聚焦基层治理提档升级、社会服务提质增效、指挥调度快速精准三大目标，围绕矛盾纠纷多元化解和社会治安风险防控两大内容，通过科技赋能，实现社会治安综合治理线上线下全覆盖。
在基层治理提档升级方面，奉贤区建立综治中心社会治安防控和智能安防平台，研发应用场景，构建数字底盘，并同步整合治理力量，实现综治中心线上线下全覆盖、实体化、系统化运作。
在社会服务提质增效方面，研发应用“贤城汇治”“柘里守护者”等App，组建运作“Co+青年汇”社区公益团队等线上线下志愿服务品牌，最大限度激发老百姓参与社会治理的内生动力。
在指挥调度快速精准方面，奉贤区统筹建设了联通市、区、街镇三级综治中心的案件信息平台和扁平化指挥系统，确保综治中心上下联动、运行顺畅、协同高效。
“综治中心是连接政府与群众的桥梁，是化解矛盾纠纷的前沿阵地，新时代综治中心建设要确保群众‘只进一扇门、最多跑一地’。”奉贤区委常委、政法委书记陈学哲说，“我们要坚持和发展新时代‘枫桥经验’，不断完善综治中心功能和服务，提升矛盾纠纷预防化解的法治化和社会治理的规范化，使其在新时代社会治理中发挥更积极的作用，奏好社会治理的‘交响乐’，唱响平安和谐的‘主旋律’。”
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| 群众只进“一扇门”就能解决心头事
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| （ 2025-02-28 ） 稿件来源： 法治日报习近平法治思想、总体国家安全观基层实践 |
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□ 《法制与新闻》记者 黄浩栋
□ 本报实习生 张晓颖
“只跑一次，欠薪问题就解决了。”记者在上海市奉贤区金汇镇综治中心见到赵先生时，他正在调解协议书上签字。
记者询问得知，不久前，赵先生就离职薪资拖欠问题与原单位发生纠纷，考虑到打官司费时费力，便通过“贤城汇治”App递交了调解申请。
综治中心接到申请后，系统自动生成任务清单，并派单给调解员。赵先生从申请到收到调解通知，前后不到5分钟。通知中有接单人姓名和介绍，还有调解时间和地点。
在金汇镇综治中心，记者见到了专门负责“派单”的“矛盾调处和智能安防平台”。该平台整合了矛盾纠纷调处、隐患排查、人口服务管理等功能，通过数据耦合与人工智能技术，全量细分群众诉求，并与职能部门和调解平台精准对接，形成“需求上单、平台派单、部门接单、社会评单”的矛盾化解和群防群治工作闭环。
“建设新时代综治中心，离不开信息化、数字化技术赋能，同时更要善于统筹线下资源和社会力量，从而对综治工作做到心中有数、手中有招，为建设更高水平的‘平安奉贤’‘法治奉贤’持续赋能。”金汇镇党委副书记张宁说。
既然有“派单”就得有“接单”。记者了解到，金汇镇综治中心构建了以集约化法治服务为中心的合成作战平台，引入派出所、司法所、律所以及其他相关职能部门，随时随地解决群众困难；整合人民调解、行政调解、行业调解、专业调解等力量，为源头治理构筑坚强防线。此外，金汇镇还创新“平安积分”制，激励广大群众邻里守望、互帮互助，打造新时代群防群治新格局。
这是奉贤区推进新时代综治中心规范化建设的一个缩影。近年来，该区聚焦基层治理提档升级、社会服务提质增效、指挥调度快速精准三大目标，围绕矛盾纠纷多元化解和社会治安风险防控两大内容，通过科技赋能，实现社会治安综合治理线上线下全覆盖。
在基层治理提档升级方面，奉贤区建立综治中心社会治安防控和智能安防平台，研发应用场景，构建数字底盘，并同步整合治理力量，实现综治中心线上线下全覆盖、实体化、系统化运作。
在社会服务提质增效方面，研发应用“贤城汇治”“柘里守护者”等App，组建运作“Co+青年汇”社区公益团队等线上线下志愿服务品牌，最大限度激发老百姓参与社会治理的内生动力。
在指挥调度快速精准方面，奉贤区统筹建设了联通市、区、街镇三级综治中心的案件信息平台和扁平化指挥系统，确保综治中心上下联动、运行顺畅、协同高效。
“综治中心是连接政府与群众的桥梁，是化解矛盾纠纷的前沿阵地，新时代综治中心建设要确保群众‘只进一扇门、最多跑一地’。”奉贤区委常委、政法委书记陈学哲说，“我们要坚持和发展新时代‘枫桥经验’，不断完善综治中心功能和服务，提升矛盾纠纷预防化解的法治化和社会治理的规范化，使其在新时代社会治理中发挥更积极的作用，奏好社会治理的‘交响乐’，唱响平安和谐的‘主旋律’。”
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