大鹏新区大鹏办事处排查化解矛盾纠纷

　　今年以来，广东省深圳市大鹏新区大鹏办事处采取多项措施，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作。一是依托网格化服务管理体系，定期组织网格员开展摸排走访活动，全面掌握各类矛盾纠纷信息。二是针对一般性矛盾纠纷，落实“访调联动”机制，组织相关部门及时进行调解，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是通过发放宣传手册等方式，开展《信访工作条例》学习宣传活动，引导群众依法理性表达诉求。截至12月初，大鹏办事处共办理群众诉求1050件，及时受理率、按期答复率均达100%。　　　　　　刘佩