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综合
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今年以来，浙江省绍兴市越城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面加强信访问题闭环管理。
该区依托12345政务服务便民热线、人民建议征集站点等平台，进一步畅通群众诉求表达渠道，引导群众从事后表达诉求向事前参与治理转变。截至目前，共收到人民建议1800余条，转化率达97.5%。同时，改造升级区社会治理中心接待大厅窗口，进一步完善访调对接工作流程；开展信访问题“治重化积清源”行动，落实初访库、重件库、积案库“三库”闭环化管理，采取每周晾晒、专项督查等措施，依法及时就地化解信访问题3300余件；推行“双向规范、双向追责”机制，推进信访与组织、纪检监察、巡察监督闭环联动，做好信访事项复盘溯源工作，压紧压实信访工作责任链条；开展信访事项有序退出工作，推动不合理信访诉求依法终结，确保信访事项在法治轨道上解决。
赵建强
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| 绍兴越城全面加强信访问题闭环管理
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| （ 2024-12-20 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，浙江省绍兴市越城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面加强信访问题闭环管理。
该区依托12345政务服务便民热线、人民建议征集站点等平台，进一步畅通群众诉求表达渠道，引导群众从事后表达诉求向事前参与治理转变。截至目前，共收到人民建议1800余条，转化率达97.5%。同时，改造升级区社会治理中心接待大厅窗口，进一步完善访调对接工作流程；开展信访问题“治重化积清源”行动，落实初访库、重件库、积案库“三库”闭环化管理，采取每周晾晒、专项督查等措施，依法及时就地化解信访问题3300余件；推行“双向规范、双向追责”机制，推进信访与组织、纪检监察、巡察监督闭环联动，做好信访事项复盘溯源工作，压紧压实信访工作责任链条；开展信访事项有序退出工作，推动不合理信访诉求依法终结，确保信访事项在法治轨道上解决。
赵建强
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